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关于长安之星投诉又起波折 消费者姚先生称:近十个月的车主生涯令我伤透心

http://www.sina.com.cn 2003年07月25日07:42 三秦都市报

  本报讯(记者张巍)本报7月22日、24日两次报道《高头大马拉着汽车游街》一事后,引起了广大长安汽车用户的关注。7月24日下午,一位姓姚的消费者给本报打来电话,讲述他曾经作为长安车车主的尴尬遭遇。

  据姚先生介绍,2002年7月份他在北郊一家长安车专卖店购买了一辆长安新星汽车,花去了他辛苦攒下的3.98万元,没想到当天即发现该车的公里表有问题,看着修理厂把新车
的仪表拆下进行修理,姚先生虽然心疼但想这是小问题,因此对这辆车的质量并没有起疑。这之后,姚先生又花去了近万元给爱车上了牌照并进行了装修。

  没想到好景不长,2002年12月,姚先生发现车的水温很高,把车送到修理厂后,修理工告诉姚先生,这辆车的缸体裂缝,需要更换。由于姚先生这辆车没有按厂方规定到修理厂强保,因此厂方对这辆车不提供保修服务。姚先生对此想不通:“没有按厂方规定进行强保固然不对,但厂方也不能不分青红皂白把一切责任都推到我身上,至少也应先查清造成故障的原因再解决。”为此,姚先生多次与厂方沟通,但都没有得到更合理的解释。无奈之下,姚先生只好自己掏了2000多元换了缸体,而此时,这辆车不过才跑了19000多公里。

  此后,姚先生的爱车又不断出现些小问题,在2003年3月份,万般无奈的姚先生一怒之下以20000多元的低价把车卖掉了。至此,姚先生近十个月的长安车主历程终于告一段落。

  姚先生最后告诉记者:“这辆长安新星车真是让我伤透心,一年赔了3万多元不说,还生了一肚子气。”他提醒广大消费者今后在买车时要慎重一些,买车后一定要到指定的地方进行新车保养,只有这样,才不致给自己带来不该有的尴尬。


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