无意中参与节目 谁料到“套餐”上身
本报讯记者郑浓燕报道：改头换面的短信陷阱重又浮出水面。近日有读者反映，某些节目明明说请听众发短信参与某个游戏，但听众一发短信就自动定制了一个套餐，而且立刻被扣除当月套餐费。
有位不愿透露姓名的读者告诉记者，有一次他偶然听一个节目，听主持人说可以发送手机短信参与节目，他就按主持人的提示发送了一条到5×××。很快他就收到了一条回复：“已加入动感××,会员号是××××××××××。”这位读者说：“我根本就不想成为什么会员，只是想发一条短信给主持人。”由于他此前详细阅读了本报的《侦探短信花招》系列稿，认为所谓的“会员”很可能是自己已误定了什么套餐，便赶紧发送0000到5460取消，可是收到一条信息让他困惑：“请回复要取消的服务序号：1，×××会员；2，仙侣奇缘交友聊天；3，信息订阅……”
这位读者很纳闷，怎么发了一条短信，就定制了那么多业务？又赶紧发00000到5460去取消所有业务，可这次却半天也没有反应。又发了一条，还是没有。过了一会，再发了一条，才收到了回音：“你已经取消了业务。”他再打1861查询话费，结果发现已经被扣掉了10元钱。
这位读者非常生气，致电询问1860。1860的工作人员告诉他，包月费用应该72小时后才扣除，可是这家SP却在用户发送了一条短信后就立即扣钱，真是过分。他又打电话去那家公司咨询，那家只说包月业务就是要扣套餐费的，并未说清迅速扣钱的理由。
这位读者告诉记者，现在消费者对梦网信息费已经很谨慎了，可还是有一些公司，借着公众的信任向用户乱收费。他愤愤地说，发一条短信就立即收取10元钱，真比抢钱还厉害！
记者查询了《广东省通信短信息服务管理办法（试行）》的相关条例，这样的短信操作方式至少违反其中的第七条和第八条。《办法》第七条要求短信息服务提供者必须提供清晰的短信息服务项目、服务价格、接受服务及取消服务等内容显示；第八条规定未经用户确认相关短信息服务项目的内容、并同意接受该项服务，短信息服务提供者不得强行提供短信息服务或擅自增加服务项目，不得收取短信息服务项目中明码标价外的任何其他费用。
在邀请用户参加短信活动时，应说清楚参与节目的费用、注意事项等。（晓航／编制）
