7月23日下午，姚女士来到本报反映，她在一家家政公司聘请了一个保姆，刚做3天，保姆就把雇主的手提包偷走了，不仅使她遭受了一定的经济损失，而且由于丢失证件给她带来了一系列麻烦。她向公安机关报案，才知道保姆用的身份证是假的。

　　保姆迷昏东家劫走钱财提包

　　7月19日下午，在罗湖区宝岗路笋岗大厦的苗苗家政服务公司里，一位工作人员向姚女士极力推荐一个叫刘小梅的保姆，说她很能干、稳定，不会跳来跳去，以前已经做了一年，原雇主现在移民国外，今天刚刚回到公司。姚女士家人看到刘小梅人很老实，也就同意了。做了三天以后，姚女士对刘小梅感到比较满意，准备正式签约，但是刘小梅却坐在沙发上不吭声。姚女士感到反常，别的保姆巴不得把时间签得长一点，刘小梅怎么不太情愿呢？之后就给刘小梅结了3天的工资和车费，打算等姚女士午休后再送她回去。姚女士平时中午一般睡半个小时就醒了，可是那天她睡了一个半小时（怀疑睡前喝的一杯水有问题），直到妈妈叫醒她说保姆不见了，她才发现自己的手提包也不见了。她的包里有1800元人民币、1600元港币、2个存折，多个信用卡，还有身份证、驾驶证、电话本、公司资料、家里和公司钥匙等。通过小区电梯监控室摄像可看到，当天下午3：28刘小梅提着姚女士的手提包和一个塑料袋，在电梯里还一度翻看包里有什么。

　　身份子虚乌有电话永远不通

　　22日下午，姚女士找到苗苗家政公司反映被盗问题，并询问刘小梅的详细情况，家政公司才给了她一张员工简历表和刘小梅的身份证。听说刘小梅是一个叫刘老师的人介绍来的。刘老师是个酒店桑拿小姐。刘老师也不知道刘小梅的下落。姚女士向警方报案，警察一看身份证是假的。姚女士按照简历表上刘小梅留的湖南省衡阳县新乡镇马头村电话号码打过去，总是“嘟嘟”不通。在工作经历一栏，填写的是2002年8月在福田区香蜜湖花园富景阁带小孩做家务。对这段经历的真实性，姚女士也表示怀疑。

　　家政公司用人岂可随便乱雇

　　姚女士认为，家政公司应该对保姆的身份真实性负责。一般而言，雇主上班以后，整个家都交给保姆管理，如果保姆的身份有问题，随便在街头花几十元钱办个假证，那就实在太可怕了。钱物被偷是小，主人被药物迷倒，小孩被拐卖可就是大事了。据她与第一个保姆交谈时得知，她是在人才市场找工作时，被家政公司的人拉去的。家政公司对这些外来人不知道根底，随便用人是很危险的。姚女士当时听说苗苗家政公司与内地妇联联合，请的保姆比较放心才去找他们，没有料到自己会“引狼入室”。

　　对于姚女士反映的情况，记者拨通了苗苗家政公司苗经理的电话，苗经理说，她已经知道姚女士的被盗情况，也承认他们公司负有责任。但她对姚女士要求赔偿5000元钱有异议，她咨询过律师，由于姚女士损失多少暂时还不能确定，要等公安部门的说法。但是姚女士说，她所遭受的直接间接损失远远不止这个数目，她只是希望家政公司能够认真对待这个问题，从中吸取教训，不要让有问题的保姆再去害别人，至于赔偿问题对她只是一个心理安慰。

　　关于刘小梅的身份问题，苗经理解释说，刘小梅是自己找上门来的，没有与家政公司签订合同，其身份还没有来得及核实，19日就被雇主选中了。但是姚女士一口咬定，当时是工作人员极力推荐，说刘小梅在他们那里做了一年，是如何如何的老实能干，她才选用的。记者发现刘小梅在员工简历表上填写的日期是3月16日，至少在苗苗家政公司已经登记了4个月时间。表上所谓的电话区号0337,根本就是假的，看来刘小梅等人早有预谋了。

　　据悉，深圳的保姆市场缺口很大，众多家政公司都看上了这块肥肉，“萝卜快了不洗泥”，没有真正地严格把好进口关，使一些别有用心的人有机可乘。市民呼吁，有关部门必须加强对保姆市场的管理，尽快出台家政服务行业的规范和标准，请个放心的保姆。

　　作者:本报记者汪仕林

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