短信陷阱重现 发条短信即被扣10元如同抢钱 | ||
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http://www.sina.com.cn 2003年07月25日19:04 新华网 | ||
改头换面的短信陷阱重又浮出水面。近日有读者反映,某些节目明明说请听众发短信参与某个游戏,但听众一发短信就自动定制了一个套餐,而且立刻被扣除当月套餐费。 有位不愿透露姓名的读者告诉记者,有一次他偶然听一个节目,听主持人说可以发送手机短信参与节目,他就按主持人的提示发送了一条到5×××。很快他就收到了一条回复:“已加入动感××,会员号是××××××××××。”这位读者说:“我根本就不想成为 这位读者很纳闷,怎么发了一条短信,就定制了那么多业务?又赶紧发00000到5460去取消所有业务,可这次却半天也没有反应。又发了一条,还是没有。过了一会,再发了一条,才收到了回音:“你已经取消了业务。”他再打1861查询话费,结果发现已经被扣掉了10元钱。 这位读者非常生气,致电询问1860。1860的工作人员告诉他,包月费用应该72小时后才扣除,可是这家SP却在用户发送了一条短信后就立即扣钱,真是过分。他又打电话去那家公司咨询,那家只说包月业务就是要扣套餐费的,并未说清迅速扣钱的理由。 这位读者告诉记者,现在消费者对梦网信息费已经很谨慎了,可还是有一些公司,借着公众的信任向用户乱收费。他愤愤地说,发一条短信就立即收取10元钱,真比抢钱还厉害! 记者查询了《广东省通信短信息服务管理办法(试行)》的相关条例,这样的短信操作方式至少违反其中的第七条和第八条。《办法》第七条要求短信息服务提供者必须提供清晰的短信息服务项目、服务价格、接受服务及取消服务等内容显示;第八条规定未经用户确认相关短信息服务项目的内容、并同意接受该项服务,短信息服务提供者不得强行提供短信息服务或擅自增加服务项目,不得收取短信息服务项目中明码标价外的任何其他费用。 在邀请用户参加短信活动时,应说清楚参与节目的费用、注意事项等。 (记者/郑浓燕)
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