银行“金字塔”尝试“平面化” 商业银行储蓄所变支行(图) | ||||
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http://www.sina.com.cn 2003年07月29日10:03 沈阳晚报 | ||||
据介绍,从表面看,储蓄所升格为支行,不仅是银行内部管理结构的重大变化,从服务的内容上讲也是向前延伸了一步。比如,原来储蓄所不受理转账业务,而升格后则具备这一功能,尤其对办理汇兑业务的客户更加方便。储蓄所升格后的影响,会在银行内部和客户服务两方面体现出来。 同时,储蓄所升格为支行还提升了银行的竞争和营销能力,原本功能单一的储蓄所成为多功能银行,银行内部的大量人员走到了一线从事营销,原来坐在“家”中等客户上门,变成了客户坐在家中等银行上门。通过此次升格,沈阳市商业银行减少了管理层次,提高了经济效益,增强了竞争能力。 图为银行职员向市民宣传新业务。王勇摄
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