免费美容骗买产品

　　在西安市工作的段小姐和同学一起逛街，在路过小寨时一家美容院的服务小姐挡住了去路，说是可以免费做皮肤护理，两位女孩心动了。可没想到的是，此行却陷入了一次“消费陷阱”。

　　在美容床上做护理的时候，服务小姐不停推销各种化妆品，段小姐还能一直“把握”自己，不为所动。就在美容做到一半时，另一位工作人员跑过来说，段的同学想买一套1000多元的产品，需要段小姐凑钱。

　　段小姐告诉记者，当时她提出要跟同学商量一下，但这位工作人员一直以各种借口阻挠，在半信半疑中她把钱交给对方。然而直到两人都做完美容后，段小姐才得知同学根本没有买化妆品的意思，是工作人员使用了欺骗手段。两人遂气愤地前去交涉，然而“寡不敌众”，在对方一帮子人的“口水围攻”下，段小姐和同学只得拎着一大包化妆品回家，再也没心情逛街。

　　提前消费暗藏陷阱

　　本想在消费中得到实惠，结果却掉进了“陷阱”。段小姐遭遇的陷阱是被商家“明设的”，而在更多的时候，许多“陷阱”是处于“潜藏状态”。如今越来越多行业都采用“提前消费”来促销，或办理会员卡，或给优惠券，向消费者许诺可以购买优惠价格的产品（或享受费用较低的服务），条件都是提前一次性交钱。然而自去年以来，西安市多个行业像传呼台、IP电话、美容院、纯净水等的“提前消费”促销都出现了欺诈行为。消费者一次性交纳了上百元的IP话费，还没有使用完就被中断服务，而此时经销商已经人去楼空；拿着一大堆还未消费的水票或美容券找商家讨说法时，却发现原地址已经换成另一家公司，诸如此类的陷阱让人“防不胜防”。

　　西安市工商局消费者权益保护处的辛明昌副处长提醒说，“提前消费”本是一种新兴的消费方式，商家利用这种促销手段，可以减少经营风险，快速回笼资金，而消费者也可得到一定实惠，但不排除一些商家利用这种手段进行欺诈。所以消费者在选择“提前消费”时一定要谨慎，尽量选一些信誉好、有名气的商家，并控制提前消费金额，并且出现问题要及时投诉，才能确保自己的合法权益。

　　限期消费也属侵权

　　而据外地统计结果，几乎开展所有“提前消费”的行业都存在欺骗消费者的情况。然而大多数消费者都没想到的是，即使被明确告知的情况下，一些拥有优惠条件的会员卡也可能侵犯了自己的权益。

　　西安市的一位消费者最近拿着金卡去美容院做皮肤护理时，却被告知所持金卡已经过期，要做美容就得重新办卡。令这位消费者感到不平的是，由于自己平时工作忙，花2000元办的金卡还没用过几次，怎么这么快就成了废卡？记者走访了西安市多家美容院和健身中心，这些商家大都实行了会员卡制度，虽然优惠程度不同，但不少商家的金卡或贵宾卡都提出了限期消费的条件。

　　北京康达律师事务所西安分所的李德凇律师认为，像金卡、充值卡此类会员卡的消费过程中，不少商家都提出限期消费或其他附带条件，即使事先明确告知消费者，也是一种侵权表现。因为根据消法，商家不能利用自己处于强者的优势，把一些责任和义务强加给消费者，否则就违反公平原则，而“限期使用、过期作废”的侵权大都属于这种情况。本报记者　秦林

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