45岁的张忠孝，是立山工商所的一名市场管理员，一人身管孟泰公园、立山创业、孟家沟、红光四个市场，是全分局市场管辖范围最大的市场管理员。6年来，他创造了全市工商系统年收管理费45万元的最高纪录，零费收缴每年都达到15万元，位居工商立山分局零费收缴之冠，先后获得了“市工商局十大标兵”、“省工商系统标兵管理员”等二十多项荣誉称号。
张忠孝的手上、脸上到处是疤痕，这都是收费时被业户砍的。去年秋天，他向一个卖葡萄的收3元钱的管理费，两个小青年指着他的鼻子说“我们从太平卖到立山，就没有人敢向我们收费，我看你的脑袋是长结实了。”说完，其中一个人就挥拳朝他脸部打来，顿时鲜血顺着他的脸颊流了下来……还有一次，他管辖的区域有个小吃部，按照收费标准，每月要交管理费320元，但这个老板就是不交费，一次说服中，这个老板突然狠劲用手卡住他的脖子，当时两眼冒金星，当他挣脱后，领带竟然被拽断……
干这行自己挨打挨骂不说，家里人还跟着受牵连。记得有一次，晚上8时许，他女儿在床上看电视，突然从楼下飞进一块大砖头，如果没有窗帘挡一下，他的女儿就难逃被砖头击伤的噩运了，当他赶回家，女儿流着泪问他：“爸爸，你得罪谁了？”面对孩子的疑问，他摇着头竟说不出一句话。他感到一阵阵心酸的同时，更坚定了当好一名管理员的决心。
张忠孝每天从清晨4时一直工作到晚上10时，工作时间长达18个小时，由于过度劳累，1998年夏天，他终于累倒在市场上。经诊断，他患上了严重的糖尿病。可为了坚持工作，他把药揣在兜里，照常工作。
凉亭山上有几个摊位，每次他从凉亭山上收费回来，都累得大汗淋漓，双腿直抖，其实在那里做买卖的不多，最多一次能收到40多元，收不到钱是常有的事儿，完全可以不用来，但他风雨不误。
张忠孝在市场收费的时候并不总是“黑脸包公”，对于下岗职工、残疾人等困难群体，他是积极扶持的。这个市场里有一个下岗职工，在市场转悠好几天也不知道干点啥好，张忠孝了解到他的情况后，琢磨了好几天，最后感到他还是比较适合卖白酒，就给他安排了一个摊位，并帮他锳路，使他顺利走上了再就业之路。还有一个卖酒的小青年，35岁了因家穷一直没娶上媳妇，为了扶持他自谋职业，张忠孝帮助他联系低价位白酒的进货渠道，并通过关系帮他推销，现在他的生意很红火，也处上女朋友了。记者伏怡
