中新网7月30日电据北京日报报道，北京市紧急救助系统将于今年年底试运行，目前统一报警号码尚未确定，原“110”、“120”、“119”等继续使用。
北京市紧急救助系统包括110、119、122、120和红十字会的999等报警救助中心，日呼入量为1.58万个；非紧急救助系统包括12345、水、电、气、热和城管监察等，电话日呼入量为4680个。目前，各个系统建设比较完善，内部运行机制比较健全，技术设备相对比较先
进。但也存在问题，如全市没有统一的紧急救助服务报警电话号码，百姓报警不方便；各救助系统之间缺乏统一协调；网络不能互通，信息资源不能共享等。
今年4月，首信公司开始承担北京市紧急救助系统项目建设，该项目借鉴北美911和欧洲112等系统建设的国际先进经验，加强无线调度指挥、信息采集、突发事件预警、辅助决策支持、预案管理、应急资源储备与管理等，使之成为世界一流的紧急救助中心。救助内容包括疾病、气象(风、雨、雷电灾害等)灾害等城市生活的方方面面。
首信公司董事长陈信祥介绍，一期工程将在年底完成，可以实现统一接警，在没有统一号码的情况下，百姓只需拨打现有一个救助电话即可，而且系统还可以自动快速显示市民的详细地址，市民报警省事多了。到2004年前二期工程完成后，系统会显示救助地点附近的警力和救助资源分布，指挥员可以根据这些信息快速跨部门、跨警区、跨警种下达指令，完善的无线覆盖网使各联动单位及时收到指令，迅速赶赴现场。设在广安门附近的北京市紧急救助服务中心，可同时接受2万个报警电话，由于高度智能化，仅49人在座位上处理各种突发事件。
另据有关人士介绍，北京市初步拟定的统一报警号码为995，即便是使用统一号码，为照顾百姓习惯，原有报警号码将继续使用一段时间。
