本报讯昨天上午，合肥市供水集团的两路热线：4421624、4421018发生故障，工作人员不得不用自己的手机临时替代供水热线。

　　此次“险情”从昨天上午10时左右开始，当时供水热线所在的地区的线路发生暂时故障，一时间，供水热线的两部电话均打不进、打不出。供水热线的值班人员只好将一部私人手机改为临时的“供水热线”，并通知110报警服务台、市长热线等，一旦接到市民供水方面的电话，请他们拨打临时“供水热线”。中午12时许，两路供水热线终于恢复正常。

　　供水热线的值班人员告诉记者，省城进入高温以来，供水热线并没有随着温度的升高而热起来，每天维持在20多个电话，和日常没有太多差别。电话反映的大多是一些单位内部管线、家庭漏水等问题，因高温而影响市民用水的电话很少。这一方面是因为供水集团此前对全市供水设备进行了检修，主管道运行正常，而此前的降雨使合肥的水源得到保证；另一方面是很多家庭进行了水表出户的改造，更新了管道，因此在盛夏的用水完全能够得到保证。

　　（本报记者童建明）

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