的士提前跳价谁来买单 | ||
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http://www.sina.com.cn 2003年07月31日08:45 东南快报 | ||
福州有些出租车计价器时间偏快 未到晚上11时就按7.8元/3公里计价 本报讯从澳大利亚回福州度假的陈先生近日向本报反映,晚上打的回家,还不到11时,而车上的时间表已超过11时了。按照有关规定,的士从晚上11时起计价为7.8元/3公里。这种情况陈先生已多次遇上,他认为这对消费者不公平。为此记者进行了调查。现象:的士计价器时间提前走 为了解陈先生所说的情况,19日晚上10时50分,记者在福新路叫了一辆的士。上车一看,车上计价器的时间表已是11时21分,计价表显示起价7.8元/3公里,询问司机,司机说这计价器是统一铅封的,自己没办法打开,时间走快了司机也没办法,只有按计价器的价格收费。接着司机解释说,的士的收费是晚上11时到第二天早上5时起价7.8元/3公里,如果计价器上的时间走得快了,等于第二天早上提前到了5时,也就提前回到7元/3公里的起价,也就扯平了。 能扯平吗?夜晚11时,正是众多在外休闲娱乐的居民打的回家的时候,打的的人明显多于凌晨。一位司机告诉记者,他开晚班车,即傍晚6时到第二天早上6时,所有的营业额几乎全部都在上半夜赚回来,一过晚上12时,顶多只能遇上三四个客人,赚个二三十元。 另一位司机告诉记者,晚上11时后不仅起步价从原来的7元/3公里提高为7.8元/3公里,而且超过3公里后,原1.5元/公里跳表就提高为1.68元/公里,计价器上的时间如果提前跳到11时的话,可以多赚点钱。司机:调时间费时费钱 昨日,记者又上了一辆的士,这辆的士的计价器上的时间约快了10分钟,于是记者便与司机谈起相关话题。司机说:“如果碰到这种情况,你可以要求按晚上11时前的价格付费,否则可以拒绝付费。”至于为何计价器上的时间会走快了,这位司机的解释是,福州的士的计价器半年调一次,所以半年快十几二十分钟是正常的。说到调整计价器上的时间问题,这位司机有点气愤,说:“你知不知道我们这个计价器到计量所调一次时间就要收50元,真贵,我们要赚点钱真难,什么都收费。而且专门开车去一趟,再等上十几分钟,要少载多少客人啊。”计量所:调时间只要花15元 为何不少的士计价器上的时间都会偏快呢?按照规定,到底多长时间应当调整一次计价器上的时间?调时间是否要收这么多费用?昨日记者就此事走访了福州市计量所。 据该所出租车计价器室的陈主任介绍,出租车的计价器是液晶计价器,每个计价器每个月允许的时间误差是5分钟,所以部分出租车的计价器有所偏差也是正常的。陈主任说,虽然福州没有硬性要求司机必须多长时间调整一次计价器时间,但按相关规定,只要发现误差超过5分钟,就必须到计量所调整。至于收费,陈主任说,调整一次时间只收15元,只要10分钟的时间就可以了,但是有些出租车司机出于自身利益考虑,往往忽略计价器的时间调整。 当记者问及相关制约措施时,陈主任告诉记者,只有每半年一次的计价器年检的时候,才能要求没有遵守规定的司机将时间有偏差的计价器调整正常,其他的处罚措施主要是福州运管处在执行。运管处:只负责帮乘客讨钱 福州市运管处出租车大队的王队长说,计价器上的时间调整应当属福州市计量所管理。但在以往运管处处理的出租车投诉中,也有对出租车计价器时间超前现象的投诉,但不是很多,只要一有乘客投诉,他们就会立即对该车进行教育和相关的处罚。 那么遇上这种时间超前的情况乘客该怎么办呢?王队长的回答是:乘客只要一发现出租车的时间与实际时间有偏差,就可以立即向福州市运管处投诉(电话0591—3313000),运管处将负责把不按时间收费的钱款追回并退还给乘客。 当记者把采访的相关情况告知澳大利亚回来的陈先生,他笑了一下说,乘客不会为了几元钱特地到运管处投诉,再等运管处去追讨回这点钱。与其等乘客来投诉不如防患于未然,出租车是城市的窗口,小环节处理不好,来福州的游人心里多少会留下小小的疙瘩。
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