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“断奶”事件一石激起千层浪

http://www.sina.com.cn 2003年08月01日13:39 大华网-汕头都市报

  本报讯(记者林子海林鹏)本报昨天报道了福建台农公司汕头销售点一夜之间“人间蒸发”,令数百订奶户突遭“断奶”的事件后,在汕头乳业市场引发了一场“地震”。不少市民和鲜奶供销商纷纷对胡某扰乱汕头乳业市场的行为表示愤慨。

  牛奶订户陆女士来电称,胡某的做法令人寒心,原来她两天前刚为小孩订了一年的牛奶,虽然昨天看了报道后立即改为只订一个月,但心里依然不踏实。因为时下订购鲜奶几乎
都是先交钱后送货,如果经销商经营不善都“玩失踪”的话,那订奶户的钱肯定得打水漂。

  汕头乳业市场的众多经销商更是反应强烈。市区某奶品公司的工作人员小刘来电说,昨天一大早他和同事们到市民家中送奶,竟有过半数的订奶者向他们询问“断奶”事件,有的甚至了解如何办理退款手续。还有,昨天出去发展新订户的业务员也频吃闭门羹。小刘说,胡某的胡作非为真是“一粒老鼠屎搅坏了一锅粥”。

  作为汕头菜篮子工程定点之一的康之泉乳品公司,其负责人钟先生介绍说,“断奶”现象如今在业内是一件令经营者头痛的事情。原来他们公司在深圳的一个经销点也出现过类似的事情,一度令公司的经营陷于困境。为杜绝类似事件的再次发生,如今他们在选择经销商时都十分小心,不仅要求提供“三证”(工商营业执照、税务登记证和卫生许可证),而且还要交一定的信用保证金,有的甚至还会让其提供经济担保人等,力求做到万无一失。他说,就汕头的乳业市场来看,大多数经销商都是实实在在的生意人,像胡某这样的人毕竟是少数,但的确也令人防不胜防。目前国内乳品同行的销售方式大多采用先收款后送奶的方式,这在一定程度上让订户担负了风险。但一些地方采取先送奶后收款的方式也有其弊病,因为呆账增多等一系列因素,导致企业经营成本大幅提高,最终依然会转嫁到订户身上。所以,经营的关键仍在于诚信。

  这位负责人表示,该公司愿意给“台农”订户一定的“补偿”,考虑到胡某在收订手续上可能不规范,订户可于8月10日前凭原订单到“康之泉”公司办理相关的确认手续后,获得一定期限的免费赠奶。钟先生说,希望此举能有助于挽回市民对汕头乳业市场的信心,让他们认识到胡某不过是乳业市场上极少数的“害群之马”。


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