中国消协发动全国消费者点评垄断或“准垄断”行业的“霸王条款”，一时间群情踊跃，包括神州行充值卡“一过期就要被吞余额”在内的大量霸王条款被揭出。然而，中国消协公布首批霸王条款已经过去四五天，而这些被点名的企业却仍然保持沉默，一位电信业人士轻描淡写地说：“点评就点评，反正又不能真的拿我们怎么样。”
面对来自全国的负面点评，霸王条款的制定、实施者们，显得颇有“大家风度”——
你说你的，我干我的，不回应，不解释，不着急，不生气。让你说累了连想听上一句反驳都不可能。然而，谁都不难悟出，此时人家的“无声”，恰恰是最好的语言。“反正又不能真正拿我们怎么样”一句，道出了此刻被点评者为何“无声”的真谛。
令人有些泄气的是，面对被点评者的置之不理，中国消协有关人士同样“轻描淡写”：他们的不回应，不会影响我们继续点评。作为百姓的我们，听了这话，心里不知是一种什么滋味。如果点评真的像“霸王们”说的那样，动不了人家一根毫毛，那这样的点评还有什么意义？点评尽管必要，但毕竟只是揭露问题，可消费者的维权，最终还是要落实在解决实际问题上。
一家中国电信，面对的是千万消费者，单个消费者虑及维权成本，不太可能出面打这么一场“一人受累，众人受惠”的大官司。可消协是消费者自己的组织，为什么不能代表消费者，与那些大面积侵权的霸王条款制定者直接对簿公堂？有了这样的底气，侵权者还会若无其事地说“反正又不能拿我们怎么样”了吗？
马龙生
