备受关注的电力“公仆坐堂”活动，昨晚刚一开始，咨询电话就蜂拥而至，搞得十多位部门主管有些应接不暇。幸好，各位都是“专家级”，很快就能给读者满意的答复。做了两个多小时的“义诊”后，电力各部主管擦了擦额头上的汗水，聚在一起汇总各自接听的电话内容。结果，在读者电话中明显突出五大焦点问题，也让“公仆”们获益良多。临时电的“根儿”在开发商
在众多的读者来电中，临时电的反映“高居榜首”，使用临时电的用户都希望听到“何时能够改造”的答复。其实部分读者对“临时电”的概念仍存在误区。据介绍，所谓“临时电”，不是电力部门临时供给居民使用的电力，而是建楼时所使用的施工电源。在业主入住后，开发商没有为居民办理正式用电手续，继续使用施工电源，由于容量有限，所以会出现电压不稳或经常停电的情况。作为住宅配套工程的甩漏项，临时电早已引起市有关部门的重视，并规划到今年底全部解决成片商品房临时电问题。同时，以后为了不出现临时电的问题，电力公司现已要求开发商施工前提前“交押金”，效果明显。“限电不拉路”是什么意思
在多次看到全国用电形势紧张、许多省市拉闸限电的报道后，读者们对本市是否会“拉闸限电”很关心。在电力公司薛锦副总经理的直线电话中就有不少人询问此事。对此，薛副总经理解释：去年天津电力负荷最高达到448万千瓦，今年预计最高达到490万千瓦，而且今年7月29日已经达到468万千瓦。如果电力负荷在490万千瓦以下，本市则不用限电，可是一旦发生电力故障，就很难保证490万千瓦的电力负荷。此时，为了保证居民用电，就不得不限制部分企业用电，但不会用拉闸的方式来限电。这样与企业共用同一条线路的居民就不会被停电，这便是“限电不拉路”。如果到了不得不“限电”时，电力公司将“优先”限制欠费企业或单位的用电。老住宅一户一表及买电有点难
读者关于电力“一户一表”的反映主要集中在，老居民区或老高层住宅更换一户一表、一户一表老化问题以及买电的问题。对电力公司来说，老高层住宅更换一户一表是比较困难的，在十几年前修建的高层住宅里普遍存在电线老化的问题，其产权拥有者或开发商不愿出资，便给更换电表增加阻力。目前，电力公司也正在进行这方面的改造。另外，一些过了使用年限的“一户一表”可能会出现“停走”、“买电后输不进电表”甚至“无显示”等故障，出现这些问题后，用户应立即与电力公司联系，更换电表。侥幸继续使用，可能会造成用户欠费。对于读者反映的售电网点少等问题，电力公司也在关注，并将采取一定措施。路灯的架设和开关问题正在解决
居民对路灯方面的问题主要是路灯的架设和开关路灯的时间。路灯处的温涛主任在解答读者咨询时介绍，路灯处负责管理城市道路的路灯，小区缺少路灯应由开发商或物业向路灯处申请并出资建设。在三年路灯改造的收尾年中，结束了外环线有路无灯的历史，对市区近百条道路路灯进行了新装、改造，对津河、卫津河、月牙河、南围堤河路灯进行了改造。至于路灯不亮的问题，其绝大部分原因是由于外力破坏所致。至于路灯的启闭，目前还是由“钟控加光控”，有时因天气原因出现提前或延长启闭的情况。不过，今年年底，路灯处将建成路灯集中控制系统，解决人工调节问题。电力公司从未开展上门推销
针对居民反映，经常有人冒充电力检查人员上门服务，更换空气开关或电闸，使居民上当受骗。天津市电力公司再次声明，电力公司从未开展上门推销、强制更换漏电保护器等各类产品，也从未授权任何单位开展此类收费业务，电力部门抄表人员均佩戴胸卡，贴有照片。居民应警惕此类情况，如难辨真假，可拨打95598咨询。姜樾摄
