[百步亭三日2]万双眼睛看护一份安宁 | ||||||||||
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http://www.sina.com.cn 2003年08月06日07:05 湖北日报 | ||||||||||
湖北日报记者胡蔓 曾遗荣 通讯员张继涛 8月5日 晴 “不好,门怎么没关?”百步亭花园安居苑居民张琴心中一阵紧。 在外地亲戚家呆了3天的她,一回家就惊讶地发现了这一重大疏忽。她急忙清点家中物品,竟无一缺失。 正惊异间,小区保安走上楼来。原来,张琴外出后,门栋保安发现她家门未关,便每天派专人执守。 “怕您没带钥匙,又不知道您什么时候回家,没敢帮您锁门。”保安温馨的话语,令张琴感动得直掉泪。 昨日,记者在百步亭走家串户,听到这个真实的故事。 居民评价:在百步亭,“路不拾遗,夜不闭户”的憧憬,已成为现实。 在百步亭,说起社区安全,人们一定会谈起安居公司董事长茅永红。在他们心里,老茅是社区安宁的“守护神”。1998年底,百步亭社区迎来首批住户,绝大多数住户一进来就敲敲打打地在阳台和窗户上安装防盗网。 这件看似平常的事却让安居公司董事长兼总经理茅永红坐不住了:“家,应该是温馨的港湾。安上防盗网,不就似都市‘牢笼’,哪有温馨可言?” 他带着员工上门,请住户拆除防盗网。未料,住户反诘道:“不安网,能安心吗?” 这句话烙在了茅永红的心上。此后,百步亭的售房合同中多了一条规定:住户不得安装防盗网。同时,开发商和社区物业管理公司郑重承诺:确保安全,做到万无一失。 一天,一个“小偷”来小区“作案”了。他悄悄溜到保安室旁,蹲在一个角落里,从凌晨1时熬到4时。终于,机会来了,保安开始打盹。“小偷”蹑手蹑脚地蹭过去,轻轻地抽出了保安的警棍。“不好,警棍不见了。”保安醒后,大惊失色。 “警棍在我这!”当员工将失窃的情况报告给茅永红时,茅永红大发雷霆:“手中的警棍都弄丢了,怎么能保护居民的安全?”原来,“小偷”就是茅永红。 为实现给居民的安全承诺,一系列制度由此而生。 凡来百步亭工作的保安人员,都得立下军令状:不惜牺牲生命,也要确保社区安全。 物业公司保证每天的“明哨”(保安门卫)、“暗哨”(夜晚设点)、24小时的“流动哨”(治安巡逻)等8道防线到位,不得有误。 社区创新地将保安人员编入民兵预备役,成立社区武装部,严格训练、严格管理,大大提高了保安人员的综合素质。 公司还制定了新规矩:所有领导的手机费都有限额,唯保安部长张守坤例外,实报实销。张守坤也养成了一个习惯,手机、呼机放在枕边,一有情况,即赴现场。 为给居民营造一个安全港湾,安居公司不惜掷以重金。 他们投资120万元修建了透视围墙;给4个居住区的169个单元楼装上电子监控防盗门;花费50多万元在两个居民区安装红外线报警装置和电视监控装置,实施24小时全方位监控。 “社区安全防护体系的根本依靠力量是居民。”这是茅永红常说的一句话。 保卫百步亭就是保护自己的家园,在百步亭,这种主人翁意识已牢牢植根在每个人心中。 居民自发成立了老年综治队、义务消防队等,协助社区民警和社区保安工作,有效地消灭了社区治安空间上的死角。 前不久的一个傍晚,一阵急促的电话铃声在保安室响起。 “楼下花坛边蹲着可疑人员。”305栋二楼一位居民报警。很快,对讲机呼叫,一分钟内巡逻人员赶到。很快,“可疑人员”身份被查清,原来是该单元6楼一青年住户,因饮酒过多,走路摇晃,蹲在花坛前休息。当即,这位青年被保安和居民送到社区医疗中心。 就是凭着这样一份责任感,百步亭居民用3万双警惕的眼睛,构筑了一道无形的防线。 武汉大学教授李光给这道防线下了个注脚:社会转型时期,城市居民安全感普遍降低,居家安全问题是社区建设中极其重要而又难以解决的问题。百步亭在制度化管理的前提下,依靠高科技投入和居民的群众力量建成强大的群防工程,这是一个独特的居家安全防护体系。 几年来,百步亭社区一直保持着“九个没有”的记录:没有一户居民家中被盗、没有一辆自行车被偷、没有一起刑事案件、没有一起交通事故、没有一桩大的邻里纠纷、没有一个越级上访、没有一起黄赌毒、没有一起火灾、没有一名法轮功习练者。
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