一个账户管两家交费三年不知情 糊涂收费谁的错 | ||
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http://www.sina.com.cn 2003年08月06日08:21 楚天都市报 | ||
荆楚在线消息 楚天都市报 (见习记者陈世昌实习生付阳陈青)武昌卓刀泉的郭女士与邻居共用一个水费缴费账户,自己却不知情,结果白白地替他人交了3年水费。直到昨日,对这项收费心存疑问的她才搞清了实情。 郭女士说,三年前她在邮政储蓄部门开了个代收水费和煤气费的账户,几年来一直通过该账户交费,从未欠过费。今年8月2日,她却收到了煤气公司的欠费催款单,当时很疑惑 昨日下午,记者来到武汉市水务集团洪山营业所采访时,通过电脑资料发现,有2块水表共用郭女士的收费账户,一块是郭家的水表,另一块是楼上邻居家的水表。也就是说,三年来,她家一直在交两家的水费。 该营业所客户服务中心涂主任称,这种情况非常少见,他们将调查后进行解决。
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