沈阳12315公布七月份申诉举报结果什么投诉多?电动自行车!昨日,记者从沈阳市工商局12315消费者申诉举报指挥中心获悉,今年7月份,12315共受理消费者申诉756件,举报121件,为消费者挽回经济损失43.14万元。其中,电动自行车的投诉成为本月的新热点。自行车咨询申诉多,质量售后有待完善。前一段时间由于“非典”原因,消费者购买自行车、电动自行车的热情高涨,销量与日俱增,随之问题越来越多。本月自行车方面的咨询、申诉比较多,共有77件,其中电动自行车占六成,主要反映在质量和售后服务方面。普通自行车国家 有相应的“三包”规定和标准,而电动自行车却缺乏相应的规定和标准。部分厂家对电动自行车由于使用不当,容易造成产品本身损坏等问题未做出警示标志或警示说明。某些品牌电动自行车质量得不到保证,消费者购买不久就出现车架开裂、车条折断、掉漆、漏电、控制器失灵、电机故障等问题。有的电动车生产厂家没有相应的售后服务,或者不能及时维修提供所需的备件。手机申诉不减,纠纷种类复杂多样。7月份,移动电话的申诉案件为123件,占本月商品申诉总量的23.52%。在服务类问题的投诉中,报刊投递值得关注。本月有关报刊投递问题的咨询和申诉数量猛增,共受理消费者咨询、申诉256件。另外,七月正值盛夏,气候炎热,饮料、食品、饮用水中有异物或变质的现象较多,由此引发的申诉也增多。本报记者 王丹时代网所有文章未经授权禁止转载,否则本站将根据相关版权法规追究侵权者责任。信息合作请联络时代网(024-86907746)··以下为网友对《什么投诉多?电动自行车!》 的评论
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