本报讯 特派盘锦记者任传运报道 盘锦的闫先生最近在某商城买了一部手机，可用了不长时间手机就自动关机，再也不能开机了，经过商城同意后他拿着手机到专门机构进行了检验，工程师检验过后写明手机板面有焊痕，再回商城交涉，商城竟称检测可能失误需要重检测，弄得手机买主闫先生很迷糊，到底怎样的检测才有效？前日，被一部手机折腾得够呛的闫先生向记者述说了发生在他身上的闹心事。
新买手机不能开机
据闫先生讲，6月30日，他在盘锦某商城花了1380元为妻子买了一部某品牌手机，而在使用后不久，发现手机自动关机再也开不了机。闫先生拿着手机来到商城客服部，商城方面声称可以返回厂家检测维修，但日期却要长一些，于是闫先生和商城达成协议，由他将手机拿到该品牌手机指定的维修中心——沈阳某手机技术服务中心进行检测，如检测为质量问题，且无人为损坏，持检测单到商城换新，商城方面为其提供了地址和电话。8月3日，闫先生拿着手机到了沈阳某手机技术服务中心进行了检测，检测结果显示：故障存在，板面有焊痕，不开机，IMEI号调不出，建议返厂鉴定换新。拿到检测单，闫先生很纳闷，新买的手机怎么会有焊痕呢？IMEI号怎么就调不出来呢？这手机不会是假的吧？带着疑问，闫先生回到盘锦，下了车就来到商城，商城方面在看过检测单后，答应给闫先生换块主板。闫先生对此提出质疑：“我新买的手机板面就有焊痕了，怎么就换块主板就完事了呢？”
手机主板有焊痕
就此事，记者来到该商城客服部，就几个问题对其负责人进行了采访。对板面有焊痕的问题负责人孙女士如是解释：“这可能是手机出厂时就这样，经销商进货时也不可能拆开看，所以没发现。”IMEI号相当于人的身份证，每个手机的IMEI号只有一个，当着记者的面，孙女士向某部门进行了IMEI号查询，得到的回答确实已经注册。当记者问及闫先生拿回的检测单是否有效时，孙女士回答“应该有效”。这时，孙女士称闫先生的手机可以返厂换新。随后，闫先生和商城方面就手机换新问题进行了交涉，可没过多久，闫先生又找到记者，称商场方面又说沈阳方面做出的结果可能有失误，需要再次检测。闫先生说，当初商城方面答应只要不是人为造成的故障，持检测单回来就给换新的，现在检测单拿回来了，商场却要求重新进行检测，对此他十分不解。
入网许可证竟是假的
为了基本验证手机是真是假，记者在网上找到信息产业部的网站对闫先生的手机进行了标志验证，在将入网许可证编号等号码和手机串号输入后，返回来的信息是：“该部手机已到本中心注册，但您提供的标志信息是假的！”据了解，入网许可证也是手机的“身份证”之一，是邮电部门和无线电委员会为保障用户权益而采取的一种保障措施。“入网许可证是假的”，这个结果令闫先生更感惊奇，新买的手机怎么会出现这样的标志验证结果。为了慎重起见，记者又用自己的手机试了试，结果显示均是真的。对这个检验结果，使本来就对该手机持怀疑态度的闫先生却更加重了疑心。可来来回回折腾了好几趟的闫先生不想再找商城了。闫先生告诉记者，他准备通过法律途径解决此事，近日就会向法院提起诉讼。本报将进一步关注此事的发展。
