售票员口误乘客心误 | ||
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http://www.sina.com.cn 2003年08月06日11:30 新闻晚报 | ||
公交车已不必贴消毒标签 本报热线接到读者投诉:前日乘坐巴士四汽的71路空调车时,见售票员在撕车上的消毒标签。询问原因,售票员解释说:是为了使那些没有验收标记的空调车也能正常运营。“这岂不是弄虚作假、侵害乘客利益?”该读者表示不满。 昨天,“巴士四汽”解释:根据公交管理处《关于公交行业防治“非典”工作进入常态管理的通知》的要求,原公交车内张贴的“告乘客书”、“本车已消毒”、“2003年高温期间空调车营运证”从7月1日起停止张贴。同时要求对车厢内三份张贴标签必须在7月15日前清除完毕。 由于售票员的错误解释,造成乘客的误解,“巴士四汽”表示将进一步把常态管理的《通知》精神传达到每一位司售人员,同时向乘客表示歉意和感谢。 实习生周蓓
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