市场面临 重新洗牌 | ||
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http://www.sina.com.cn 2003年08月07日03:59 北京晨报 | ||
监管部门的一声令下,将学生平安险的选购权利还给了家长。保险公司的公关视线将由学校转移到家长的身上。对于眼下充满垄断色彩的学平险市场来说,销售对象的改变不仅将带来产品个性化的发展,而且意味着旧有渠道垄断的打破。众保险公司开始站在了同一起跑线上,现有的市场格局将发生变化。 新产品迫不及待亮相 摆脱学校的渠道控制——学平险销售对象的改变令一些保险公司兴奋不已。一些公司已迫不及待地将自己的新学平险推向了市场。 8月1日,太平洋寿险北京分公司率先在部分区县推出了针对个人投保的两大类四款学平险。有关负责人不无喜色地说:“仅在昌平一地,6天就卖出去了3500万张保单。” 据了解,新产品在费率和保障范围上与旧产品没有大的区别,客户只要花费35元或50元就可以获得3万到5万元不同的综合保障,保险责任包括意外、定期寿险、住院补贴等六七种。 与此同时,服务方式却发生了根本的变化。“为了方便家长,我们设计了卡式保单。在销售方式上将一改以往只与学校单线联系的方式,采用上门服务,在学校、小区、银行设点等方式,增强与客户的直接沟通。在理赔时,小额理赔保证在网点就可办理。” 保险公司赚名不赚利 据权威统计,2001年我国有1.6万多名中小学生因食物中毒、溺水、交通事故、自杀等非正常死亡,平均每天有一个班的学生因意外事故而早早地离开了人世。 同济医科大对全国11个城市的调查显示,意外伤害发生率为24.1%。未成年人特有的高意外风险注定了广阔的市场需求。 目前,北京市现有各类在校生及幼儿超过200万,据太平洋北京分公司的估算,学平险的潜在保费将达到人民币1.2亿到1.5亿元。 但巨大的市场并不意味着高回报,“太平洋北京分公司去年学平险的保费收入为500多万,赔付率达到70%,扣除20%法定分保、税收和办公费用,基本处于不亏本的平衡点。而有的保险公司赔付率则在100%以上。” 该负责人表示,保险公司在学平险的投入完全是为了树立自己的品牌形象,博得家长的好感。“投保的人越多风险就越分散,扩大品牌知名度的效应就越明显。” 现有格局面临洗牌 目前,学平险的市场基本处于垄断,在北京,中国人寿保险公司占据了近80%的学平险市场,其次是平安及太平洋寿险公司。 保险公司求名不求利的心理,注定了市场放开后,保险公司在学平险市场上的热战在所难免。现有市场格局将被打破。 “以往学平险以团险方式销售,渠道只有通过学校,而学校又受控于地方教委,一些与政府、教委关系密切的保险公司总能获得更多的客户资源。比如,有时候教委会以行政手段要求学校向指定的保险公司投保。而别的公司根本就插不上手。”某保险公司的负责人说。“如今监管部门禁止学校包办学平险,等于打破了以往的行政控制,各家公司可以在同一起跑线上公平竞争。” 各家竞争的总趋势将集中在服务上,“理赔及时、报案快,谁的服务好谁就会赢得客户。”
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