8月6日，家住和平区的高女士给本报打来电话，怒斥一家酒店打着“店庆酬宾五折优惠”的招牌，结账时发现其中的“陷阱”。记者就此采访辽宁弘立律师事务所的刘向东律师时，他表示：作为消费者应该有“求真”意识，勇敢地向商家设立的“霸王条款”说不，这样才能更好地维护自己的合法权益。遭遇“霸王条款”
8月4日晚，高女士和几个朋友因为看到一家酒店打着“店庆酬宾五折优惠”的招牌，
便吃了顿饭，可结账时却发现实际消费的价格根本没有多少优惠。当她和朋友就此询问服务员时，却被告知：海鲜和酒水不打折。高女士感到很气愤，饭店已经在显著位置贴上了“五折优惠”的字样，却为什么不同时贴上“海鲜、酒水不打折”的字样呢？
据和平区消协工作人员介绍，中消协近期对消费者接受服务时遭遇的各种格式条款进行了统计。目前，从统计结果上看，一些经营者以单方面的合同、声明、说明书、店堂告示等形式，制定出具有预先拟定、重复使用、不得协商与更改等特点的格式条款，以此规避经营者的法定义务，并将许多责任强行转嫁到消费者头上，侵犯了消费者的知情权、选择权甚至财产权、人身权、名誉权等多种权利。这些被经营者奉为“杀手锏”的格式条款，明显丧失了公平、均衡的原则，对消费者而言它们就是地地道道的“霸王条款”。避免“霸王条款”
辽宁弘立律师事务所的刘向东律师认为，纵观形形色色的“霸王条款”，他们对消费者权益的侵害主要有误导、欺骗和强迫三种手段。
“误导”是利用优势地位设置陷阱，比如高女士遭遇的“店庆酬宾五折优惠”。而有的房地产开发商在楼书上承诺小区有绿地、医院、运动场等，等业主入住时，才发现受到欺骗。针对这种情况，最高人民法院新近颁布的司法解释中，明确规定商品房销售广告可以视为合同内容。因此，法律上视这种行为为开发商违约。
不过，“霸王条款”也是可以避免的。和平消协的王宝昌提醒消费者，有的商家就是和消费者玩捉迷藏的游戏，以利益为饵，消费者对此应报有成熟的消费观，多问多看，这样才能不被“霸王条款”所欺。本报记者张晶实习生明霞刘爽
