酷暑天气，人易动怒，稍不冷静，就容易导致纠纷。近日，邱先生在电子邮件里，讲述了他与的士司机的一场争执。8月1日下午，邱先生从机场搭乘车号为闽DT21XX的出租车到轮渡码头。计价器显示车费为39元，邱先生便拿出一张面值为50元的人民币递给司机苏某，苏某拿着50元钞票反复查看，又掏出一张50元作比较来“鉴定”真伪。邱先生催促，苏某这才找了他11元零钱。邱先生打开车门，准备到车后备箱取行李，这时，苏某叫住他说，刚才付的那50元是假的，并要求更换。邱先生一听急了：刚才支付车费时司机并没有说钱是假的呀。两人各执一词，争执不下，于是，邱先生拨打110报警。两人到鹭江派出所后，派出所民警将这张钞票送至附近一家银行鉴定。结果是真币，但此时已经一个小时过去了。想想一下午时间几乎没有做成一单生意，还莫名其妙遇到这样的倒霉事，苏某一时火起，情绪也不免激动起来。两人走到派出所门口时，苏某便对邱先生出言不逊。邱先生反映的情况是否属实呢？为此，昨日下午，记者通过莲前运输公司联系上苏某，并约请他来到本报。苏某表示，邱先生反映的情况基本属实。苏某说，通过这件事情，他吸取了很多教训，从事服务行业应更多为顾客着想，遇事应保持冷静，避免产生纠纷。如收到假币，那么，司机应巧妙“迂回”，到就近的银行网点辨别真伪，而不是鲁莽行事，将怒气撒在消费者身上。

　　本报记者 桂芹 实习生 孙燕辉(厦门日报)

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