包换期“缩水” 经销商:这只是误解 | ||
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http://www.sina.com.cn 2003年08月08日10:36 江南都市报 | ||
本报讯实习生张鹏飞、见习记者刘瑾报道:“我买了台‘明基’牌液晶电脑,当时经销商承诺3个月包换,可现在却改成1个月包换。”8月6日中午,南昌市民陈先生向本报反映。 据陈先生反映,他于6月26日在“赛博数码广场”买了台“明基”液晶电脑,当时经销商承诺说3个月包换。7月1日,电脑出现故障,直到8月6日也没修好。陈先生提出换台电脑,但经销商却对他说“纯屏”3个月包换,“液晶”1个月包换。 随后,记者与“明基”产品的经销商南昌拓金信息有限公司维修部取得了联系,一名姓曹的经理告诉记者,这大概是陈先生误解了他们的意思。他们的承诺是:1个月之内他们可以直接包换,如超过1个月,他们把原来的机子发给厂家,再从厂家换一台新的机子给客户。 当日下午3时,陈先生向本报反馈,经销商已答应为他换一台电脑。 (江南都市报)
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