罗湖商务中心: 企业明智的选择 | ||
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http://www.sina.com.cn 2003年08月09日06:07 深圳商报 | ||
地处深南东路黄金地带、面积8.6万平方米的罗湖商务中心,以金碧辉煌的独特外表成了“金色罗湖”一道象征性的风景。这里有区政府提供的全方位的“贴心服务”———新进入的企业,同时还可享受代办工商登记、商务秘书、维修等多种服务。此外,商务中心里酒店式公寓、多功能会议厅、星级会所等一应俱全。众多入驻的国内外知名企业在这里享受到了一流的服务,他们在记者采访时表示,入驻罗湖商务中心是企业明智的选择。 商务中心结缘“铁行渣华” 相中了这里的硬软环境最早一批进驻罗湖商业中心的有一家具有百年历史的国际航运公司———铁行渣华,在深圳盐田和蛇口港,蓝地白色“P&G”字符的货柜箱比比皆是。这家企业是目前世界排名第二的集装箱运输集团。总部位于荷兰的“铁行渣华”,每周都有从蛇口、盐田港发出的十几班大型直行货轮开往南北美、欧洲和中东。铁行渣华在全球设立了两个后勤服务中心,分别在印度和深圳。进入罗湖商务中心办公的是铁行渣华公司中国华南区,这家公司负责统领华南五省港口的运输服务,该公司一口气在罗湖商务中心租下了3层楼共4600平方米的办公区域。铁行渣华(中国)有限公司华南区总经理黄树人接受了记者的采访。他说,我们公司在深圳落脚已有5年,一直是在罗湖办公。这些年,公司业务有了突飞猛进的发展,过去的办公区已经满足不了需要。这次我们再一次选择罗湖物业,是觉得这里的基础设施,如数据通信、语音通讯、电力供应、办公、住宿等硬件条件好,商业氛围浓郁,对这里的营商环境也比较熟悉。另外,我们还感觉到,罗湖区政务环境好,工商、税务等政府机关,政策透明,依法办事,工作效率较高,这也是留住他们的一个因素。入驻两个月来,他们对大厦提供的一流物业管理也很满意。商务中心以客户为优先,以人为本的服务意识,值得称道。这里的硬件设施和物业管理人员尊重客户的服务态度,都给来大厦办事的一些客户留下深刻印象。过去我们是租住香港人管理的大厦,通过一番比较,我们觉得:商务中心的物业管理并不亚于香港“管家”的水平。 看中这里的优质客户群 即将入驻的深圳市商业银行红桂支行,是45家服务网点中的一个。支行在罗湖商务中心租下了1000多平方米,用于办公区、营业厅和电子银行。作为全国第一家城市商业银行,该行目前资产规模已从建行之初40亿元人民币增长到如今的600亿元,现有网点45家,在国内各城市商业银行中,名列第三。深圳市商业银行红桂支行行长蒋鑫介绍了他们与商务中心结缘的过程。银行选网点首先要看客户群体,罗湖商务中心的公司多,品质高,这是银行赖以发展的基本条件。其次是交通。罗湖商业中心位于深圳东路最繁华的地段,紧邻东门商圈、罗湖口岸和人民南商圈、金融中心,交通便利,物流、客流旺。另外,大厦里有着严密的监控系统和齐备的网络设施,这恰好是银行部门最不可或缺的。深圳市商业银行,是深圳人自己的银行,与深圳的发展和市民的支持分不开,更有割舍不断的亲情,所以选择在罗湖商务中心落脚,是希望借助这样一个好载体谋求更大的发展。 入驻两月业务猛增20% 深圳外贸进出口联运公司物流总经理曹雪平,去年底考察了这栋大楼的基础设施后,看中这里距离文锦渡海关近、坐落在商业旺区、大厦内部装修好等特点,果断地决定移师至此。进驻大厦两个月来,该公司的进出口业务以20%的速度递增,这是曹雪平始料不及的。他分析说,我们的公司位于大厦40楼,这里视野开阔,办公环境一流,员工们心情舒畅,对提高工作效率起到了潜移默化的作用。公司入驻后,我们先后接待了来自日本、新加坡、韩国等客户,写字楼一流的环境增强了他们对我们公司的信心。尝到甜头的曹雪平,向自己的朋友和客户推荐,陆续有4个朋友开设的公司搬到该大厦办公。曹雪平打算还向海外客户介绍这里的服务环境。曹雪平谈起在这里上班的感受时说:每天清晨,当我进入大堂时,保安员会微笑着和我打招呼问好,我感觉好像回到家里一样舒服。有一次,我带着外宾来公司参观,客户服务台的漂亮小姐马上迎上来,主动招呼客人,并引导着进入电梯。由于生意需要,香港的一流写字楼我也经常去,我认为,这里的服务水平不亚于香港一流的写字楼。公司现在超常规发展,也给曹经理带来一点点遗憾,那就是租住的办公面积小了。他说,在这里办公,使我和客户的信心大增。在谈及今后一段时间里的目标时,曹经理说,由于有了一个良好的开端,相信以后的业务会越做越红火。他打算在未来两年拓展一些高品位的业务,力争在未来3年内使业务量以30%的速度递增长。(深圳商报记者梁兴超黄青山实习生张伟) 作者:深圳商报记者梁兴超黄青山实习生张伟
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