零部件坏了不保修 车行:非保修品要收相应材料费 | ||
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http://www.sina.com.cn 2003年08月11日06:36 江南都市报 | ||
大江网讯[江南都市报]记者吴刚、实习生孔月华报道:新买的电动车一个月来零部件屡屡出现故障,且商家在保修期内又不保修,南昌市民王先生很气愤。 据王先生介绍,他于7月5日在南昌东湖跃华电动车行购买了一辆华尔兹第二代电动自行车。不久,电动车就反复出现故障。王先生找到车行维修车,但车行却要向他收取材料费。此外,王先生说,买车时售车小姐说过半年内有质量问题可退车,但是现在车行也不同意 昨日,记者采访了该车行负责售后服务的龚先生。龚先生解释说,车子有一定保修范围。王先生来修理的控制左右方向的部件并非控制器,与喇叭、车灯、轮胎等易损件一样,都不在保修范围之内。对于半年内有质量问题可退货的说法,龚先生表示他们从无这样的承诺,应是一场误会。 (江南都市报)
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