新字号酒店实行谁做谁负责 厨师得为退菜买单 | ||
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http://www.sina.com.cn 2003年08月11日07:03 汉网-武汉晨报 | ||
吃到了不合胃口的菜怎么办?退。谁来为“问题菜”买单?厨师。日前,记者获悉,武汉的一些餐饮大酒店里,已经实施对“问题菜”谁做谁负责的制度,以此来把关菜肴质量。 日前,张小姐和她的朋友在某大酒店吃到了一道问题菜———“菱角烧排骨”:菱角味淡,排骨颇咸。向服务员反映,服务员例行拿回厨房处理。可张小姐发现,经过第二道加工后,咸味并未去除,本想退菜,由于怕麻烦最后还是放弃了。 然而,小蓝鲸的有关负责人说,对于“问题菜”,酒店管理方是希望顾客退菜的,这样能对酒店的菜肴质量有所监督。 据介绍,目前武汉酒店的厨师都属聘用制,月薪高的可拿上万元。当然,他们也得为每一道菜的质量负责任,一旦碰上了这些“问题菜”,做该道菜的厨师就得自己“掏腰包”。据该负责人介绍,退菜的情况一个月一两例,该酒店严格执行,谁做谁负责。 当然,并不是“不合胃口”的菜就可以退。据介绍,各厨师将菜做出来后,一般会先由总厨用公筷尝后,没问题才会端上餐桌,如果这一关没把好,由顾客提出退菜,还是要再由总厨参照色香味的标准进行判断是否是“问题菜”,最后给予做菜厨师判决。(来源:武汉晨报)
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