“幸福家园”让居民不幸福 (组图)

http://www.sina.com.cn 2003年08月12日10:27 黑龙江日报

　　本报记者王昀文本报记者苏强摄

凸出来的房屋没有承重

楼顶墙体被广告牌匾压裂

近百名业主联合上书讨说法　　配套设施不见踪影、进户时交齐了煤气费两年都未开栓、多户居民家的墙体长毛开裂、百米长的广告牌压在住户房顶、经济适用房按商品房出售……百名业主联名上书

　　4日，记者接到哈市动力区“幸福家园”居民的电话，反映该小区的商品房存在很多问题，墙体长毛开裂，住屋和阳台出现下沉，楼顶建上百米长的广告牌匾，承诺的各种小区配套设施建成后没了踪影……7日，记者来到幸福家园进行了采访。

　　2米长住房没承重自家屋内成禁区

　　记者在F栋看见多家居民墙体开裂长毛。由于居室和阳台是掐齐建成的，凸出来近2米的住屋下面没有任何载体承重，室内的这部分地面出现倾斜、下沉，房屋四周墙体缺少承重部分的地面已经下陷，房屋四周墙体出现大面积裂缝。居民告诉记者，这近2米长的地方已经成为禁区不敢靠前，担心房屋出现倒塌。

　　一户居民给记者看了交费票据，2001年入户时统一交付的煤气费现在仍未开栓，近20万的购房款开发公司给业主开据的是黑龙江省单位往来资金结算票据。居民说，当时开发商对业主的很多承诺也未兑现。

　　小区居民给记者出示了购房时物业给每户居民发放的业主手册，上面写到设立大型超市、医疗保健中心、游泳馆以及茶艺室、棋牌室、健身房、观赏酒吧、台球、乒乓球等娱乐活动设施会所。现在超市和保健中心等会所早已不见踪影，被承诺为小区配套设施的游泳馆被开发商承包给了个人对外开放，健身房租给了哈尔滨邮政物流公司。

　　一居民告诉记者，他们之所以购买这儿的房屋，就是被当初开发商的种种承诺和小区的配套设施所吸引。

　　隐瞒购房概念私建广告牌匾

　　采访中记者了解到，当年购房时开发商没有告诉业主幸福家园的房屋是经济适用房，业主们都是以商品房的概念购买的房屋。在签署购房协议的时候，合同书上写的是商品房销售合同（J），而不明真相的购房者当时都不清楚J代表的是经济适用住房的概念，销售人员也没有向业主们解释J的代表意义。一户外地居民就是为了落上哈市户口才购买了这儿的房子，没想到商品房变成了经济适用房，户口也没落上。

　　幸福家园的A栋住宅位于幸福路的道边，2002年8月左右，在未和业主商议的情况下，一高8米多、近百米长的广告牌匾被安放在该楼房顶，导致顶楼住户房屋内多处渗透，房屋棚顶开裂。

　　矛盾升级业主上书

　　面对上述问题，小区居民想到了物业公司，希望?镆倒灸芄话镏魑侍猓抵饕桓龊侠淼乃捣ā5掠朐肝ィ啻翁概校镆倒竞鸵抵髅亲钪瘴茨艽锍晒彩叮苋找婕せ＝?300名业主联名上书，指责开发商所建房屋出现质量问题，物业公司无法为居民服务，提出更换物业。

　　业主在说明材料中写道，“幸福家园”存在以下几大问题：房屋四壁开裂，墙体长毛；私自更改设计图纸，扩大增加主体墙外面积；欺诈购房百姓，配套设施无法兑现等等。

　　针对以上问题业主们提出要求解决的办法：立即解决房屋质量问题，给山墙加做保温、给主体墙下陷部分加固，配套设施如不能实现，退赔相应费用款项等。

　　业主们对收取了煤气安装费却不开栓表示愤慨，同时要求拆除广告牌匾，赔偿相应的经济损失，重新选举业主管理委员会，退还多征收部分物业管理费，公开与物业管理相关的费用收支明细，小区居民要自己选举业主委员会，要保护业主的合法权益和享受的待遇。

　　业主提议是否合法

　　2000年6月30日颁布的《房屋建筑工程质量保修办法》第七条规定，在正常使用下，房屋建筑工程的最低保修期屋面防水工程、房间和外墙面的防渗漏为5年。

　　在《黑龙江省整顿和规范房地产市场秩序工作方案》中写到不可以发布虚假广告，广告内容应与事实相符。

　　建房1997第219号《建设部关于加强商品房销售、房改售房与物业管理衔接工作的通知》中规定，要规范物业管理服务项目和收费标准。对住户提供的特约有偿服务要实行明码标价，定期地向业主公布收支状况，接受业主监督。商品房销售中，房屋共用部位和共用设施设备的维修养护专项基金的提取、使用与管理，也应作出明文规定。

　　9月1日起开始实施的《物业管理条例》中强制要求物业的建设单位，应当通过招标的方式选聘具有相应资质的物业管理企业，避免以往由于开发商与物业管理企业是“一家子”，业主处于弱势地位，遇到麻烦只能忍气吞声的现象出现。《条例》明确了业主大会是小区的权力机构，业主委员会是执行机构。规定物业管理区域内全体业主所持投票权三分之二以上通过，就可以选聘或“炒掉”物业管理企业。而业主大会作出的决定，必须经过与会业主所持投票权二分之一以上通过。同时还提出了物业服务内容订立书面合同，管理费按质论价，共用设施收益业主有份，公共维修资金不许挪用等规定，解决业主和物业公司长期处于的“剪不断、理还乱”的“冤家”关系。如今《物业管理条例》法规就要开始实施，居民们希望能通过自己的选举产生业主委员会，再推选一个能为业主利益着想的小区物业，让“幸福家园”的居民真正的幸福起来。

　　带着问题记者找到了金鹰物业公司。副总经理刘晓东这样解释，业户家的房屋出现裂缝、长毛我们可以帮助维修，有些山墙可以在外墙做保温，但业户要求住屋里也做保温并帮助恢复装修原样这就是不讲理。刘经理给记者举个例子，就好比买彩电，也会有残次品，业主应该相互理解彼此的难处。

　　北鸿房地产开发有限公司总工程师杨志超说，房屋裂缝是墙体材料之间的收缩产生的，裂缝不影响居住，只是看上去不太好看。住屋一部分没有承重对房屋没有整体影响，至于没有承重部分的房屋地板已经出现的下沉，有可能是居民地板没有超平的原因，如果不是这个原因，我们得到现场去看看后再解决。广告牌匾最初就是要建在屋顶上的，只是业主们不太清楚。七楼比其它楼层便宜就是因为顶楼本身潜在漏雨等隐患，所以卖房时才便宜，有些顶楼住户家的棚顶开裂渗漏可能和北方天气有关，当然和广告牌子的重压也有些关系。配套设施当初是想建造，但因为居民的消费水平不高，招商情况不好，一些最初的计划只能放弃。

　　（黑龙江日报）

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