多买张公交车票 退不脱 | ||
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http://www.sina.com.cn 2003年08月14日14:05 四川新闻网-成都商报 | ||
一学生在公交车上为同伴买了张车票,但同伴却有月票,于是想退掉这张票却遭到拒绝。昨日,四川大学大三学生小邓满带疑问给本报反映:“飞机票火车票都能退,为什么1元钱的公交车票却不能退?”乘客:多买的这张票退不脱 据小邓称,前日下午3时许,她和同伴小科从大慈寺路乘车牌号为川A27281的4路双层公交车到天府广场。上车后小科就递出两元钱买了两张车票。“我有月票!”小邓赶忙提醒 昨日下午,记者陪同小邓、小科来到成都运兴公交公司,4路公交车所在的301车队服务队长白萍听完两名学生的陈述后说:“公司的确规定,撕了的车票不能退。”白萍说,这个规定是市公交集团票务处制定的。这样做是为了杜绝售票人员的贪污舞弊行为,防止有售票员把废票再拿来卖。至于乘客多买了票咋办,白萍说,售票员也可以“灵活”处理,在有乘客证明不是售票员自己拿废票来卖的情况下,售票员可以把这张车票转卖给后来上车的其他乘客。成都市公共交通集团公司宣传部副主任流云告诉记者,1993年国家建设部、公安部发布的《城市公共交通车船乘坐规则》第5条第4款明文规定,车、船票出售后不予退票。 虽然有规定,但两名学生还是很疑惑,遇到他们这种多买了票的情况,公交公司方面是否有更多更好的灵活处理方式?本报记者 张元龙孙进实习生 郭高州 邓晶华 摄影报道飞机票火车票都能退 飞机票:根据民航机票退票规定,旅客购票后因故不能成行,可到购票处办理退票。但要收取一定的退票费。 火车票:铁道部《铁路客运运价规则》和《铁路旅客运输办理细则》都对退票和退票的计费条件和收费标准进行了详细规定。省消委负责人和律师表示钱虽少但该退 多买的公交车票该不该退?记者昨日就此采访了四川省消委负责人和法律方面的专家。谷岩(四川省消委常务副会长): 为已有月票的乘客买了一张车票,就相当于这名有月票者乘一次公交车买了两次车票,公交公司就侵犯了乘客的公平交易权。当然这种情况乘客也有一定的责任。 李政国(律师):个人认为,乘客买票上车就和公交公司之间构成了旅客运输合同的关系,双方的权利和义务应该是平等的,受民法通则和合同法的调整和约束,多买的这张票应该退。建设部等部门的行政规章不能超越国家法律,况且这个规章和公司制度明显加重了乘客的责任和义务,不太公平。即使多买了票是乘客的错,按照合同法和民法的规定,一旦发生了重大误解,合同关系是可以撤销的。
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