时报8月15日讯(记者戴升宝)你有过被出租车司机“宰客”或者拒载的经历吗？你在火车站广场上发现有司机不按规定运营多要钱了吗？你对整治广场问题出租车有什么建议吗？请你拨打火车站广场管理处的投诉举报电话2426648、2428870，工作人员会及时调查处理此事并给您满意的答复。

　　据广场管理处有关领导介绍，他们曾对广场上出租车的运营情况做过多次检查，但因为大部分司机对他们比较熟悉，远远看到他们过来就互通信息，马上变乖，有时明知某些人有问题却苦于抓不住证据而无法处理。而且大部分乘客遇到问题时也很少向他们反映，所以他们很难掌握有“宰客”、拒载行为司机的情况。

　　针对部分出租车频频出现“宰客”、拒载等违规运营的行为，为了配合对广场上经营出租车的整治工作，从明日起，广场管理处开通2426648(24小时开通)和2428870两部热线电话，全面接受乘客的投诉。管理人员介绍，投诉的乘客最好能提供有关证据和违规出租车的车号，他们会尽快落实并给予反馈。同时，对被发现有问题的出租车，他们将及时通报给客管办和所属出租公司，让司机受到应有的处罚。

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