时报8月15日讯(记者戴升宝)“我们一定会配合有关部门对有‘宰客’、拒载行为的问题出租车进行严厉打击”，今天下午，火车站广场管理处结合群众意见，给“问题出租车”开出了“五处方”。

　　据广场管理处的陈学军副主任介绍，在昨天的座谈会上听取了社会各界人士的建议和意见之后，他们又开会进行了研究，今天形成了初步的整顿治理方案：一是对进站出租车进行严格审查，发现司机有“宰客”、拒载劣绩的立即收回进站证，坚决不让其再进站经营。此项工作目前已经开始，已初步发现几辆出租车的司机有被投诉的情况，工作人员正与所属出租公司联系核实。二是组织工作人员对广场上的出租车的运营情况进行不定时的抽查和巡检。对“宰客”情况比较严重的后半夜，管理处领导会轮流过来检查，确保旅客们能放心乘车。三是向济南市城市公共客运管理办公室(简称客管办)申请援助，由其派出执法人员进驻广场，帮助广场工作人员检查处理问题出租车。四是及时与客管办和出租汽车公司联系，发现有问题的出租车立即向他们通报情况，让主管部门来处罚违规的出租车司机。同时，管理处还要求客管办和出租汽车公司要把处理意见反馈给他们，让受委屈的乘客们获知最后的处理结果。五是要对管理处的工作人员加强管理，要求他们提高服务质量。同时要敢于向邪恶势力挑战，对广场上的问题出租车要“瞪起眼来认真管理”。对个别“宰客”司机威胁甚至攻击其他正常经营的出租车司机的行为，尤其要重点管理，给守法经营者撑腰，树立起“人人抵制‘宰客’、拒载等不良行为”的正气。

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