1、河东区华庆里付先生问：抄表到户还要交100元，为什么？

　　答：付先生所问的100元实际上是安装无线远传表预存的水费，凡安装无线远传水表，用户应在指定银行立有账户，并预存不少于100元的水费，实现“抄表到户不入户、水费交纳可预付”这一先进的服务方式。

　　2、南开区西湖道刘先生、河北区宜白路李先生问：抄表到户成片转换中漏户了，怎么办？

　　答：已安排责任部门按补漏程序予以补漏，遇到此情况的用户请拨打23149999反映办理。

　　3、卫津南路国峰新苑吴女士问：抄表到户已有一段时间了，但为何一直没有人收费？

　　答：已责成营业收费部门与用户联系实施正常收费。注：目前随着抄表到户改造的快速发展，营业部门也在进一步完善收费工作。

　　4、河东区万新村刘先生、和平区张女士问：高层水压低及内部水质不好问题该找哪儿？

　　答：经派人现场调查属于内部二次供水设施管理及内部管道老化锈蚀所至，属于产权单位责任范围。

　　5、读者田女士问：抄表到户后，为何出现水表自转的情况？

　　答：经查修，水表已运转正常。这种情况出现是由于换表一周内管道内部气体尚未排出造成水表自转，但随着正常用水的发生，气体排净，水表自然恢复正常，而类似情况在换表一周左右时间内较为常见，属于正常现象。

　　6、读者赵先生反映：抄表到户换表后水表接口处漏水。

　　答：已派人上门予以修复。

　　（殷莹 陈建强）

　　绝对大奖！订非常笑话短信，送数码摄像机！
　　注册新浪9M全免费邮箱
　　新概念英语 口语 出国考试 考研暑期限时优惠
　　无数人梦寐以求的境界，亲密接触，激烈搏杀，包你爽上“天堂”