近日，在居委会的帮助下，造成惠新西街某号的汤先生姑侄反目的“四毛钱”纠纷得到了顺利的解决。

　　原来，惠新西街某号整栋楼是汤先生的爷爷留下来的。汤先生现住二楼，一楼则出租给租户开发廊；该栋三、四层则分给汤先生父亲的几位姐妹，现由汤先生的一位姑姐汤阿婆代管，分租给十多户人家。这整栋楼十几户人家的水费，长期以来由汤先生负责收缴。然而，近日汤先生上门向姑姐的租客收水费时，却碰了个大钉子。

　　原来，计算整栋楼用水量的总水表显示的吨数和各家分水表吨数的总量存在着不小的差距。于是，汤先生将这个差额分摊到各家，水费便由原来的每吨1.6元涨到了每吨2元，每吨水涨了“4毛钱”。

　　租户们一看水费涨了，干脆不交水费了，东家看西家地赖着。汤先生收不到水费，又担心过期不缴费会被供水公司停水，于是找到姑姐并责怪她只会租屋不会管理。他告诉姑姐说，为了不被停水，租户再不交费就得姑姐自己掏钱垫。这时，姑姐汤阿婆则翻“倒”出一大堆长期积聚的不满来。汤阿婆说，侄子(汤先生)向来不把水费单贴出来，只是逐户收钱，租户难免要怀疑；再说，这次租户拒收水费，全是因为水表不对劲，不应该这样平摊。姑侄两个被这涨价的“4毛钱”搞得矛盾激化，平日里的种种不满也被一一“抖”出来。

　　汤先生向惠新西社区居委会寻求帮助。居委会人民调解员了解事情经过后发现，汤阿婆一方主要不满侄子收缴水费数据不公开，而且要求检修水表；而侄子汤先生一方的问题则集中在尽快收齐水费上。居委会调解员觉得，只有尽快讲明道理、收齐水费才能解决双方问题。于是，调解员与姑侄俩逐家逐户地敲门解释，分析总水表与分水表产生差额的原因，如旧水表损耗大、租户“偷水”(将水开得很小)小表不跑大表跑等。“磨”了一个下午，居委会和姑侄俩终于收齐了所有租户的全部水费。

　　此后，汤先生同意将每月的水费情况全部公开张贴在公共楼道里，让所有租户可算“明白账”；汤阿婆则联系了供水公司对水表进行检测，以避免同类事情再次发生。

　　·杨媛　赵宇华·（侯颖／编制）

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