上海开通“家电热线” | ||
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http://www.sina.com.cn 2003年08月17日10:13 工人日报天讯在线 | ||
本报讯让人期待已久的分时电价已从8月1日起正式在江苏实施,分时电价将给在晚间用电的居民、工厂带来诸多实惠,也给一些电器生产企业带来新商机。 据扬子晚报报道,自从南京要实施分时电价消息一出,杭州华电华源环境工程有限公司驻南京办事处就变得更加热闹,前来该公司咨询冰储冷中央空调的单位络绎不绝。该公司屠天立高级工程师介绍说,冰储冷中央空调最大特点就是在夜间低谷电力时段将所需空调冷 分时电价也影响着居民对电器的选择,居民希望电器具备“分时”功能。现在有的厂商已经推出了具有保温定时功能的智能电热水器,具有预约功能的电饭煲、洗衣机等,但目前市场上却难觅具有“分时”功能的家用空调、冰箱、供暖系统等家电,这也表明,这里蕴藏着巨大商机,相信谁先走一步,都将得到不小的收获。(薛玲)本报讯据深圳晚报报道,强制性3C产品认证实施一周后,该报记者对深圳市商场、家电超市执行3C的情况进行了采访。发现市内多家家电商城里销售的家电基本上都贴上了3C标志,不过这个标志的贴法却有点各有千秋,有待统一。 记者在调查中发现,3C标志贴得不够显眼,而且还有标识不统一、大小有点乱的毛病,有的所贴的地方找起来还挺麻烦。有的家电上的3C标识大如鸡蛋,有的则只有黄豆大小;有的是单独一个标记,有的印在商标和使用标识上;有的3C贴在冰箱门上,有的贴在空调侧面,有的贴在微波炉门里面,还有的贴在大彩电后面,得绕到背后才能找到。同样是空调,不同品牌的贴法都不一致。此外,3C标识的材质也不一样,有的采用防伪措施,有密码,材质好;有的用指甲就可刮去“C”字,也没有防伪措施。 据一些商场销售经理介绍,目前商场对没有通过认证、无3C标识的,都会采取劝退、清退的办法。但关于3C标识的规格和贴法,目前还没有统一,确实有待改进。(卢舒倩)本报讯每年的夏季是空调等家用电器使用频率高,而家电出现故障,维修和投诉也相对集中的季节。今年一些卖场的“急吼吼”销售却没有使同样紧急的售后服务跟上,甚至承诺不兑现,更加剧了家电投诉上升,以致于一些媒体的投诉栏目“接诉量”猛增,来不及应对。据劳动报报道,针对这种情况,上海商务中心家电城等单位,日前开通家电夏令沟通热线。 据介绍,除了接待家电投诉外,上海商务中心家电城的家电夏令热线还兼具“家电万事通”的作用,集家电购买问讯、使用知识咨询与家电商品投诉为一体。消费者在选购家电前有什么疑问、使用家电中出现什么问题、售后服务中发生什么纠纷,都可以打这个电话求助。上海商务中心家电城将为消费者提供全方位的家电咨询服务。(华明)
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