本报讯 长沙市交警支队决定从今日起至9月2日，组织全市出租车从业人员进行文明礼仪培训，以迎接城运会嘉宾。

　　9月5日至15日，各出租车公司必须对所属从业人员进行进一步的礼仪培训教育，具体内容包括：仪容仪表要整洁、大方、诚恳、亲切；服务中必须提供全程微笑服务，严禁随地吐痰、丢纸屑、果皮、烟头；语言要文明、礼貌，尤其对外地乘客，要当好参谋和向导；积极做到四个主动：主动帮助乘客摆好较大或较重的行李，主动帮助不明路况的外地乘客寻找目的地，主动给乘客提供发票，主动提醒乘客带好随身物品离开。

　　同时，从8月21日起，各出租车公司将组织公司车辆进行一次二级维护；从9月15日起，交警部门将对全市所有出租车辆（除中巴和货的）进行一次车容、车况检查，不合格的就地扣留车牌和营运证，通过检修、复检合格后，方能上路营运。凌　菱　贺　晖

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