荆楚在线消息（楚天金报）记者朱安璋实习生刘轩报道：一边是乘客在窗口排长队购票，一边是自动售票机孤零零地被冷落在一旁。武昌火车站花巨资添置的一台自动售票机，因乘客粗鲁操作，屡屡“受伤”。

　　据了解，这台“火车客票自动售票机”外形如同银行的自动取款机，旅客用它买票，操作很方便：只需一张有足够余款的建行龙卡，插入售票机内，然后按电脑屏幕提示，输入所要到达的目的车站、车次、席位（座位或卧铺）、张数，所购车票就会从出票口打出。然而，“自动售票机”屡屡遭乘客破坏，现在成了摆设。

　　“因为乘客的粗鲁操作，自动售票机今年已经修了不下十次，连人家厂家的技术员都烦了。”车站问询处的孔师傅无奈地说。据了解，目前，这种新型自动售票机，在国内仅北京、上海、广州等地的少数车站在使用。

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