本报讯 （记者 张军利实习生逸鸿）刘女士在1996年10月20日购买了一个奥普浴霸，今年8月16日早上，刘女士洗澡时一个取暖灯泡突然爆炸，碎片灼伤了她的后背。奥普浴霸西安分公司售后服务部来人陪她去省医院进行了检查和治疗，然后给换了新灯泡。

　　刘女士认为灯泡爆炸惊吓了她，对她的精神方面有影响，另外还有7天的误工费。由此，她提出索赔3000元的赔偿金。

　　杭州奥普斯照明器材有限公司西安分公司售后服务部韩经理说，事故原因还不清楚，他们正在积极协调解决此事。他们同意为刘女士换新机子或者按原价退货，至于赔偿，他们向总公司反映，按规定赔偿。记者发稿前获悉，奥普浴霸西安分公司已赔付刘女士3000元。

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