一直以来，手机用户都最怕自己的爱机有个“三长两短”，拿去维修可是件费心的事。去修部手机可能要来回跑好几趟，不过这种局面现在已经被彻底扭转了，随着手机市场竞争的日趋激烈，各大手机卖场纷纷在售后服务上大做文章，让顾客成为真正的上帝，让消费者连连直呼：现在修手机省心多了。

　　手机维修有了VIP服务

　　据了解，太升南路上的锦阳数码通信城将推出手机维修VIP贵宾服务,该消息一传出，立刻在太升南路众商家引起强烈反响，作为手机卖场在手机维修方面首次“大动作”，这一计划无疑将会对整个手机维修市场带来极大的影响，甚至彻底打破了以往手机维修消费者求商家的反常现象。

　　据悉，凡是在锦阳数码通信城购机的用户都能成为VIP贵宾,如果手机出现什么问题，到该商场检测或者维修时，将会有经过专业培训的“导修”人员接待你,VIP贵宾在维修中心不用排长队,中心将有专人接待,为其优先接件,比非VIP贵宾节约很多时间。如果手机故障比较严重,修理时间需要超过24小时以上者,商城将会为VIP贵宾提供备用手机,以解决手机维修造成的通信不便，据悉，该商场专门预购了足够的备用手机以供用户备用，VIP贵宾维修时还能享受7.5折的价格优惠。

　　商家：提高维修服务水平将是新热点

　　对于锦阳数码通信城的这一举措，太升南路上其他商家都纷纷表示自己也将会在维修服务方面推出相应举措，以提高售后服务档次。有的商家还直言自己一直都有这方面的计划，不过却让锦阳数码通信城抢得了先机。

　　商家们普遍认为，目前价格战已不再是吸引消费者的惟一手段，“服务”将会是行业内下一步比拼的新热点，在服务方面的竞争绝不会亚于价格战。因为价格战可能只是吸引消费者眼球，只是暂时性的一种促销手段，但要让商场的品牌在消费者心目中树立好口碑，只有不断提高服务水平。从各大商家跃跃欲试的状态不难想象，在锦阳数码通信城打响手机维修服务的“头炮”之后，手机市场很快将会掀起一阵服务热潮。早报记者霍鹏

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