女患者投诉性骚扰遭遇尴尬(图)

http://www.sina.com.cn 2003年08月20日08:28 海峡网-厦门日报

　　8月14日下午，本报“热线”接到一起医疗“性骚扰”的投诉，当事医生却认为是正常检查程序，医患双方各执一词，难倒了当事医院和卫生管理部门。

　　女患者：未经本人同意触及敏感部位

　　投诉者王女士叙述的事情经过是这样的：8月2日下午5点50分左右她因咳嗽到我市某医院看病，接诊的是内科一位60多岁的男性副主任医师。在为王女士听诊后，医生初步判断她“左肺部有炎症”。

　　接着医生把王女士带到诊室靠门右边的一间三四平方米的小房间做进一步检查。医生让她平躺在房间内的病床上，并要求她把衣服掀起来检查。当时王女士穿着一件丝质吊带衫，她觉得不能接受这样的检查，于是装作没有听见，当医生再次要她掀起衣服时，她便问“能不能不掀衣服？”于是医生就把手放在她的乳房上方，同时让她发长音，时间约为4秒钟。接下来，医生很突然地掀起王女士的衣服，并把双手伸进去，按在王的胸部上，王女士一边喊“不要”，一边用手去护自己的吊带衫，但已经来不及了。医生的手放在王女士的胸部上大约4秒钟。

　　王女士认为，医生未征得她同意，便强制性做这种触及敏感部位的检查，虽然没有进一步不轨动作，但已经给她心理上造成了很大伤害。

　　医生：这是常规检查动作

　　16日上午，记者通过医院管理部门见到了这位副主任医师。对于王女士的投诉，他委屈地说，自己从医40年，从未有病人投诉他“性骚扰”这等怪事。他回忆说，当天是周六，病人很多，而医院实行轮休制，值班的医生只有2人。当天他接待了数十位病人，对当时的细节没有什么深刻的印象，只记得先询问了王女士的病史，随后进行了例行的常规检查，最后诊断开药，寻常得不能再寻常了。

　　至于当天为什么要把王女士叫到诊室隔壁的小房间去检查，而且还要掀起衣服做检查？他解释是，要确诊肺部病症，需要细致入微的检查。当时医院做X光透视的仪器坏了，只得使用物理检查手段，也就是常规的“语颤测试”。测试要求周围环境必须安静，由于当时诊室门口的风幕机声音非常嘈杂，于是他就选择换药室为病人检查，以前比较复杂的检查也都在那里进行。而掀开衣服是“语颤测试”的必要步骤，检查中，医生需将双手贴在病人胸部，让病人发音查看肺部有无异常。当时他将手放在病人胸口的同时也叫病人数着“一、二、三”，数到“四”时，他已将手拿开。因此，他为王女士做检查时并没有任何非分之举。对于王女士的投诉，他认为，病人可能不理解医学诊断的程序，并且把隐私看得过重，把正常的医学检查误当成“性骚扰”。

　　医院：医患间缺少沟通所致

　　那么医院是如何看待这件事的呢？该院医务科科长告诉记者，接到患者的投诉后，医院进行了详细的调查。他们认为，这件事主要是病人对检查程序和细节不理解造成的。同中医的望、闻、问、切一样，西医的物理检查讲究望、触、叩、听，难免会触及患者身体的一些部位，而被投诉的这名医生对病人向来认真负责，做检查更是细致入微。但通过这件事，也暴露出医患之间缺少沟通，今后需要加以改进。

　　专家：可检查背部避免误会

　　记者咨询了市第一医院呼吸道内科的郑副主任医师，他说在没有X光医疗器械的情况下，给病人做语颤测试，一般是要让病人把衣服掀起，用手对称性的放在病人的胸前或者背后，让病人发长音“一”或大声数“一、二、三”，然后看其胸腔的颤音是否异常以确定其肺部有无病症。为避免纠纷和误解，男性医生可以通过检查女性病人背部进行。

　　卫生监督所：不宜进行调解

　　市卫生监督所也同时接到了王女士的投诉，记者采访时，工作人员说，他们还是第一次接到这类的投诉。由于事发当时没有第三者在场，调查取证困难，所以是医生行为“出轨”，还是王女士过于敏感，难以下结论。由于王女士投诉的情况涉及违法，卫生监督所也不宜进行调解，为此他们建议王女士通过法律途径解决。本报记者殷磊实习生李凌霞

　　(厦门日报)

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