汽修评估指标体系诞生 | ||
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http://www.sina.com.cn 2003年08月21日09:35 现代快报 | ||
记者 肖玉荣 快报讯一套针对汽车维修行业的评估指标体系日前诞生。今后修车厂家在接待客户、签订合同、维修、结算、交车的修车全过程中,客户按照此评估指标都能评出其好差与否。 据南京市汽车维修行业管理科介绍,该评定体系采用百分制,接待客户占6%%,签订合
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