本报首席记者 李伟俏

　　越来越多的手机用户无法忍受此起彼伏的短信骚扰，记者在采访中了解到，对于运营商强加给手机用户的短信息接收容易取消难，让用户深感无奈。

　　“这里是爱情屋交友网站，只要你输入一个号码，就可以成为本网站的会员，为您速配聊天对象……”“哇哇酷图、缘分对对碰、欲望燃情……”诸如此类的手机短信，哈尔滨市手机用户田林每天都会接到十多条。20日，他给记者打来电话说：“手机短信有声音提示，你不按掉，它就响个不停，或一直显示有新信息，若不及时删除信箱会装满，影响短信的正常收发。所以，只要接到这种短信，你就必须每天花时间删除它。”

　　手机用户李先生同样对此深有感触，他告诉记者，经常在开会时或是与人谈业务时手机短信息的铃声响起，大都是无聊的垃圾信息。据了解，这类手机短信有些是手机运营商发出的，有的则是网站发出的，内容包括公众信息、商家短信以及新的业务推介等，都是免费信息，虽然不会给用户带来经济损失，却也给用户带来了麻烦。

　　那么这种短信用户是否有权取消？21日，记者拨通了移动通信公司1860客户服务电话。对方称，想取消短信应先将对方发送短信时留下的服务代码留下，经工作人员查实短信的发送处后再视情况而定。而联通1001的电话服务人员则称，收费短信需要携带有效证件到联通的营业大厅去办理，而免费的“公众短信”是无法取消的，除非用户同意把整个短信收发功能停掉。

　　一位法律专家告诉记者，这种短信骚扰并不违法。因为在法律上没有明确规定不许运营商给用户发广告短信，而且电信条例中也没有关于短信服务方面的要求与规定；再就是因为手机用户在与运营商签订服务合同时，并没有约定接不接收这类短信，因此也不存在运营商违背用户意愿的问题。

　　据一位业内人士介绍，发送无聊信息有多种手段，手段低的发送人是用同一部手机频发，手段高的则是用网络电脑群发软件频发，再高明的无非是打通一些门户网站或专业网站实现更大范围的频发。而一旦短时间内出现大量的频发短信息，通信平台上的技术监控就成为一种可能。而这方面的机制缺失，只能说明行业部门还没有充分意识到垃圾信息的社会危害性，同时也摆脱不了巨大利益的诱惑。

　　许多手机用户不解，难道我们消费者面对频繁的短信骚扰真的就无计可施了吗？（生活报）

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