本报记者 张翼鹏／文 摄影记者 平伟／图

　　对ＩＴ厂商而言，这个暑期过得有点烦。因为自己施展浑身解数搞的促销活动，消费者似乎并不领情，难道暑期促销真的成了“鸡肋”？

　　当然，今年电脑销售淡季不淡、旺季不旺的“特殊”表现，也是另有隐情，因为非典。

　　暗弱中总有亮点，笔记本和数码产品开始显山露水。

　　不管怎样，有一点是需要肯定的，无论是做产品，还是做促销，ＩＴ业细分市场都在所难免。

　　“寒暑熟，整年足”，虽然从严格意义上说，电脑并不是季节性产品，但寒暑假对ＩＴ厂商的意义，正像春节之于百货商场，重要性不言而喻。特别是在悠长的暑假，电脑销售量往往呈井喷式增长，创造了不少让厂商喜笑颜开的神话。

　　但是今年……

　　暑期促销：热闹下的冷清

　　如今是8月下旬，暑假已接近尾声，盘点市场，ＩＴ厂商们寄予了厚望的暑假没能为他们带来预期的收益，看似热闹的促销活动，却没能为他们带来销售单上数字的增长。

　　以郑州市科技市场最具人气的创新大厦为例，在那里，你多半会遇上这样奇怪的现象。不时有年轻人不厌其烦地问你想要什么产品，并表示要带你去公司看看。原来，他们都是各公司派出的“拉客者”，任务仅仅是把目标客户带到自己的公司。

　　代表着高科技和现代文明的ＩＴ业，不得已出此招，他们的苦衷可以想象。ＩＴ业是一个透明度较高、产品同质化严重的行业，激烈的市场竞争迫使他们把“战线”拉到户外，但这种现象出现在销售旺季，却多少出乎人们的意料。

　　看来屡试不爽的暑促，今年要让ＩＴ厂商失望了。

　　市场：需精耕细作

　　一直都看重暑假的消费积聚效应的联想，每年都要发动大规模的暑促活动，今年也不例外。

　　善于把握市场方向的联想，此次打出的是细分市场的大旗。

　　早在非典刚结束的5月底，暑促尚未开始，联想就已跃跃欲试，把原来的联想1＋1专卖店改为渠道和服务品牌，力推“锋行”和“家悦”两个全新品牌，连同已培育多年市场的“天骄”，形成面向三种不同消费群体的“三叉戟”式产品线格局。

　　继联想之后，ＴＣＬ采用了“可定制电脑”的营销战术，目标直指攒机一族。用户可根据自己的需求，选择个性化的配置方案，并享受和品牌机同样完善的质量检测和售后服务。惠普也基于不同的市场定位将产品分为Ｔ和Ｊ两大系列。看来，国内电脑市场是“细分”时候了。

　　联想郑州办事处的首席代表蔺克亮透露，今年的情况有点特殊。4月份受非典影响销售极度疲软，5月、6月份非典解禁后，销售一直比较平稳，到了7月份暑假来临时，销售额有一定的升幅，同往年相比，增长幅度不是很大。8月中旬以后，市场迅速趋弱，前后变化十分明显。但他声称，联想在河南的销售基本上达到了预期目标。

　　据他估计，就全省来看，今年上半年和去年同期的销售情况基本持平，的确没有像大家预料的那样出现较大幅度的增长。

　　淡季不淡 旺季不旺

　　一直执业界之牛耳的联想尚且如此，别的厂商的情况怎样？

　　ＴＣＬ电脑郑州代表处首席代表张光俊认为，今年暑促有一个表现是“淡季不淡”。往年的5月、6月份是相对的淡季，但今年非典过后，销售保持了平稳增长，暑假的一部分消费者被提前分流了。

　　同样的，因非典，今年暑假节奏有点乱。前段为了把非典时期放假的时间补回来，部分小学7月份还在上课，暑假时间安排得非常短，有的学校早在8月初就开学了。暑假的主要消费群体——学生的闲暇时间不统一，反映在市场上的变化是旺季不旺。

　　还有业内人士认为，如今消费者越来越理性，买七八千元的电脑并不看重赠送什么礼品，而是更看重产品本身的质量和性价比，因此，消费者对以往的各种促销手段都有了免疫力。没有达到预期目标的商家把价格战打得很凶，导致商家利润很低，一台上千元的显示器，能赚50元就很不错了。因此暑假后期，有些厂商干脆取消了“赔钱也赚不来吆喝”的暑促，最后统计的数据和不做活动却相差无几，这也证明了暑促的“鸡肋”。

　　暗弱下的亮点

　　但是，亮点不乏。与家用电脑的暗弱相比，笔记本和数码产品出现了亮点。有机构预计，今年数码产品全国能达到80％的增长速度，就河南来看，也能达到50％以上。众多商家都很看好数码产品的市场潜力，汇科斥资在东风路建一家3000平方米的数码港，表明了其致力于家庭数码产品的决心。

　　8月下旬的一天，汇科数码港内，偌大的卖场稍显冷清。汇科公司数码产品事业部经理王占军说，整体情况，今年要好于去年，只是随着学生开学，人流骤然少了下来，开学后，数码产品还会有个小高潮。并且，家用数码相机和ＭＰ3成为数码的主力产品，销售增长很快。

　　由于迅驰的推出，笔记本一度成为上半年ＩＴ市场的热点，某笔记本事业部经理介绍，今年暑期大学生购笔记本成为一道风景。随着迅驰笔记本的价格不断下挫，已经有不少人把目光投到了能实现无线上网的笔记本上。但大多数人对迅驰还持观望态度，一是盼望价格能一降再降，二是要看它的实际应用到底怎样。但即便如此，河南的笔记本还是保持了30％的增长率，稍低于全国平均40％的增长率。

　　由于前段时间天气炎热，单位采购会推迟，这位人士预计，9月份笔记本会迎来单位用户的采购高潮。

　　销售利器欲创新

　　据了解，暑假期间，在创新大厦前的广场上，促销活动平均一天两场，最多的时候同时有三家做活动，不能说厂商不卖力，但对销售的拉动到底有多大，他们心里也没底。

　　业内人士张成良认为，暑促中，产品推介和路演，已经成为常规营销手段，也是商家的无奈之举，不搞吧，市场上听不到自己的声音；费尽心力搞了，对销售的促进却极其有限。

　　因为如今消费者越来越成熟，不少人经历了从门外汉到成为电脑高手这样一个过程。这就对商家促销提出了更高的要求，不要做表面文章，要针对客户的需求去做；不能简单跟风，大家都在做同样的事情，效果就会抵消掉。

　　看来，无论是做产品，还是做促销，ＩＴ业细分市场都在所难免。大河报七日财富2003-08-22 00:00:00责任编辑：管理员

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