新业务不一定实用 | ||
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http://www.sina.com.cn 2003年08月25日01:59 石狮日报 | ||
昨日,一位蚶江镇的李先生打进本报热线8599112反映,某移动通讯公司近期推销的一项新业务,方便了很大一部分用户,却让他忧心忡忡。 19日,该公司营销小姐打电话给李先生,询问其是否要换成新的服务方式。该方式在本地区单向收费。李先生得知该新服务项目仅需在电话中确认,无需提供“使用证”和密码便可转换开通后,心情无比沉重。 李先生有数条船只在省内外海面上漫游,李先生以自己的名义购买了10多部手机配给下属的船员,若船员私自改成新的服务项目,就可能出现联系中断的现象。因为,原来李先生是按月结算话费,若其中一部手机换了新的项目,必须有200元的余额,不能透支。现在正是台风季节,船舶要及时到就近的港口停泊避风。海面上人命关天,稍有不慎,很容易酿成严重后果。 李先生要和移动通讯公司探讨一下,在出台每个新的营销方案时,都要慎重地全面衡量不同行业、不同部门、不同人群的特殊性。仅从方便用户的角度出发,而忽视特殊行业的安全问题,未免欠妥当。要改的话,手机所有者(而不是使用者)必须持身份证等证件亲自到移动通讯公司的营业厅更改,才能保证万无一失。 昨日,李先生不停地通知所有持手机的船员,并反复叮嘱,以防止船员为省钱而私自使用移动手机的新服务项目,预防由此造成的通讯联络中断的可怕后果。(贾悦)
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