“我家的有线电视信号没有了，等了快1个月才有人来修！”昨日，沈阳市大东区张女士向本报反映此事。
张女士说，约1个月前，她家的有线电视信号出现故障，看不到画面，以为是电视机出了毛病，她特意换了一台新彩电，但还是收不到信号。张女士向大东区有线电视维修站报修，留下详细地址和联系电话，工作人员告诉她近日家中留人，等待维修。但快等了1个月了
，维修人员也没来。几天前，张女士再次拨打维修站电话后，8月23日维修人员来了，由于线路出现故障，当天没修上。张女士对维修人员一个月才来维修十分不解。
大东区有线电视维修站工作人员表示，如有线电视信号出故障，报修之时起24小时内将得到维修。张女士7月27日报修，第二天工作人员拨打张女士留下的电话时，被告知是空号。维修站王站长告诉记者，当时工作人员接到报修后，连续7天打张女士的电话都未和她联系上，所以无法维修。记者问为何不能根据居民留下的详细地址到现场查看时，王站长表示，该站的维修量很大，工作人员每天要维修30余处。很多居民报修登记的地址不准，也不知居民家中是否留人，所以无法按地址去修。最后，王站长提醒居民，报修时要准确说出详细地址和联系方式，若报修后一两天内还没来人维修，应打电话询问，以便得到及时维修。
本报记者 田畅
