小区宽带局域网存在缺陷，个别用户感染病毒可能导致网络瘫痪

　　“冲击波”冲击宽带网

　　【本报讯】（深圳商报记者徐明天）8月23日，梅林一村一居民向记者反映，他使用的深圳电信网络通（ATM）的宽带上网系统已经几天不能上网。记者从深圳电信有关部门了解到，“冲击波”病毒让深圳电信宽带网几乎处于瘫痪状态。

　　报障电话被打爆

　　8月23日下午，记者向深圳电信网络通报障服务电话25639000报障，多次拨打都是占线，费了好大劲才要通。记者反映电脑不能上网，接电话的小姐说：“你不知道有‘冲击波’病毒吗？”记者询问怎么处理，小姐说维修人员正在一家一户地杀毒。记者询问什么时候能够到自己家里杀毒，小姐说好多小区都瘫痪了，无法确定什么时间上门杀毒。

　　8月24日上午，记者又多次拨打网络通的报障服务电话，终于拨通后，记者询问能不能了解一下“冲击波”病毒引起电脑瘫痪的情况。接电话的小姐说：“梅林一村就有1000多个用户上不了网，其他小区也上不去。”

　　梅林一村百余用户报障

　　8月24日上午，记者打通了网络通李经理的电话。记者询问是不是梅林一村的用户都不能上网了？他说，梅林一村报障的用户已经有100多家，是不是都不能上网就不清楚了。他负责的几个小区都出现了问题，现在正在小区主机房内紧急维修。记者说明自己已经杀过病毒，并找专人作了更新，为什么仍然出现故障？李经理说：“肯定是个别用户发生病毒，导致整个网络瘫痪。现在正在查找是哪一个用户感染了病毒。”

　　记者询问是不是网络通这个系统存在缺陷和问题，才出现这种一家感染病毒导致整个网络瘫痪的情况？李经理说，ADSL网络快车也出现了同样问题。记者询问用户有没有处理的办法？李经理说，没有办法，只有网络公司查出感染病毒的用户，才能解决问题。这大概需要两个工作日，或者更长的时间。

　　宽带小区局域网存在缺陷

　　记者向李经理询问，用户反映平时也经常出现不能上网的故障，原因是什么？李经理说，同样道理，如果平时个别用户感染其它病毒，也可能导致大家都上不了网，只是没有“冲击波”病毒这么严重。这次“冲击波”病毒感染的用户可能很多，因此危害就格外大。平时的小区宽带网也出现过个别用户故意设障，造成网络大塞车的问题。这是小区宽带局域网存在的一个缺陷。

　　作者:深圳商报记者徐明天

　　投票！ 赢超酷腕表式手机！
　　注册新浪9M全免费邮箱
　　说一口流利英语，其实不难？ MBA联考培训特惠
　　无数人梦寐以求的境界，亲密接触，激烈搏杀，包你爽上“天堂”
　　第53届世界小姐中国总决赛报名开始