记者昨日从西安市工商局获悉，为期5个月的“维权反欺诈”执法战役行动日前结束。此次行动共查处违法案件116起，收缴假冒伪劣商品和质量不合格物品448件。餐饮、美容美发、旅游、修理四行业成为“欺诈重点”。
餐饮业：使用的原料、作料等的质量不合格，经销的烟、酒、饮料等商品存在假冒伪劣问题，掺杂使假、以假充真、以次充好、短斤少两，以虚假的“折扣价”、“优惠价”、
“最低价”等欺诈、误导消费者。
美容美发业：用于洗发、染发、美容等的商品进货渠道不合法，质量和包装标识不合法，存在假冒商标、伪造产地、以次充好等问题，以虚假的“折扣价”、“最低价”、“优惠价”等欺诈、误导消费者。
旅游业：存在随意降低食宿、餐饮或交通工具标准等问题，未经消费者同意擅自更改旅游线路或出游时间，擅自增加服务项目并加收费用、谎报价格、虚假打折或提供虚假信息、虚假广告等欺诈、误导消费者，销售假冒伪劣商品，强行向消费者销售商品或者无理纠缠消费者。
修理业：使用的零配件质量不合格，将送修商品或原配件“调包”，以旧零件冒充新零件，不按规定履行“三包”责任，以虚假的“折扣价”、“最低价”、“优惠价”等欺诈、误导消费者。
通讯员 白树友 本报记者 胡晓军 实习生 王莉
