案件介绍：
李一凡是沈阳市于洪区长江北街“环际花园”九号楼的居民，今年6月25日晚，当全家人饭后出去散步的仅仅半个小时的时间里，小偷就进入室内，将家中近万元的现金及物品盗走。事发当晚，于洪公安分局、陵西派出所民警及小区物业赶到现场。经现场勘察表明，犯罪分子是从敞开的单元门进入楼道，然后从二楼缓步台敞开的窗户爬到雨搭处，撬开李一凡
北阳台的窗户入室，行窃后，从南卧室窗户经花园翻栏杆逃走的。
事发后，李一凡认为，由于小偷是从敞开的单元门入楼的，也是从二楼的缓步台敞开的窗户爬到雨搭处，撬开北阳台的窗户入室的，这与小区物业总是将单元门、缓步台敞开有关。由于小区管理不力，自然应承担责任。但案发一个多月后，物业公司并没有答复，还表示“业主被盗，物业概不负责”。李一凡很生气，他在向物业部门建议，完善管理措施，增强防范意识，提高人员素质，加强队伍建设的同时，还提醒业主加强自我保护意识，还表示将以法律方式维护自己权益。
那么，此案到底物业应不应担责？记者向物业管理部门进行了咨询。
据介绍，今年9月1日起实施的《物业管理条例》规定，如果“物业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身财产安全受到损失的，应当依法承担相应的法律责任。”“对于物业管理区域内违反有关治安、环保、物业、装饰、装修和使用等方面法律法规规定的行为，物业管理企业应当制止。并及时向有关行政管理部门报告。”“物业管理企业应当加强对物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时，物业管理企业在采取应急措施的同时，应当及时向有关行政管理部门报告，协助做好救助工作。
物业管理人士告诉记者，物业保安的安全责任，应由物业服务合同约定，只有物业在违背合同的情况下，才应承担法律责任。而对此案来看，关键看物业与李一凡之间的物业服务合同是如何确定的。
