本报讯（记者梁凤鸣）昨天，城外诚总经理刘长河向本报证实：从9月1日起，全国劳模李素丽将正式成为城外诚家居文化广场服务形象代言人。

　　在人们的印象里，出任企业形象大使、形象代言人的，都是影视界的大腕和体育明星。像李素丽这样的全国劳动模范，出任一家企业的服务形象代言人，目前在国内还是首次。

　　刘长河：我们抱了个金娃娃

　　总经理刘长河说，李素丽以热情服务闻名全国；邀请她出任城外诚服务形象代言人，更符合城外诚以诚信为本的服务理念；请李素丽做形象大使，完全是想借助全国劳模全心全意为人民服务的行动，来提升我们员工的素质、整体服务水平和经济效益。而且，李素丽做形象大使并不会丢掉她的一切优良品质，而是自身服务理念的一种延伸。

　　刘长河说，全国劳动模范的含金量，要远远高于影视大腕和体育明星。李素丽出任我们企业的形象大使，是让我们抱了一个金娃娃！

　　李素丽：现在不做回答

　　据了解，除公交热线外，近年来李素丽一直想通过其他形式再为老百姓做点实事。此次李素丽之所以同意做城外诚的服务形象代言人，主要是由于目前京城家居市场良莠不齐，而城外诚一直是北京家居市场中投诉率最低的企业，近年来又积极参加公益活动。刘长河说，提出请李素丽出任形象大使，双方“一拍即合”；在和李素丽商谈此事的过程中，“感觉非常好”！

　　出于对读者的负责，我们觉得有必要采访一下李素丽本人。拨通了李素丽的手机、提出问题之后，李素丽说：这个问题你问得早了点，我不好回答你。

　　后来才知道，刘长河与李素丽有个约定：对这件事，李素丽不接受任何人的采访。

　　公众如何看待此事

　　对全国劳模出任企业服务形象代言人，人们自然会有不同看法。有人说，全国劳模当企业形象大使，是不是有损劳模的形象？也有人认为：劳模为什么就不能当企业的形象大使呢？作为企业形象的代言人，劳模总比歌星影星更好吧！

　　另据介绍，李素丽将在城外诚拓展自己的服务范围，除了将“李素丽公交服务热线”与“李素丽家居热线”并线，方便群众咨询外，还将在城外诚家居广场内设立专门的服务点，为前来城外诚购物需要帮助的人提供现场服务。