本报讯乌山小区几十家“钉子户”7年来一直拒绝交水费、电费、物业管理费等各种费用，3支物业管理队伍被气得发出“一声叹息”先后退出，导致小区如今垃圾遍地、臭气熏天……这是记者昨日在福州乌山小区采访时看到的真实事情。

　　昨日上午9时许，记者接到一住在乌山小区市民打来的投诉电话。他在电话中称，由于物业公司撤走，他们所住的小区垃圾到处都是，走进小区一股臭气便扑面而来。

　　闻讯之后，记者立即赶到位于福州市道山路的乌山小区，记者看到，小区到处都是垃圾，有的堆在漂亮的花园里，有的堆在放自行车的地方，有的堆在楼下。甚至在福州市文明市民公约宣传栏旁，记者也看到了成堆的垃圾。

　　据小区一位姓陈的住户介绍，乌山小区是7年前交付使用的，共有270户居民。7年来，先后有3支物业管理队伍进驻小区，但由于小区里的几十家“钉子户”一直拒绝交纳包括水电在内的一切费用，导致物业管理资金无法周转。为了追讨费用，一些物业管理人员还登门去收，但常常遭到那些“钉子户”的谩骂。

　　今年8月13日，第三支物业管理队伍知难而退。

　　一“钉子户”对记者说，小区刚开发完，开发商就找了第一家物业管理公司，承诺保持小区卫生整洁，每家每户安装电表，完善小区基础设施，设置花园、休闲场所，但是上述承诺物业没有按时做到，他觉得这家物业管理水平不高，所以不想交费。

　　据住在小区门口的一住户介绍，“钉子户”不交钱的负面影响很大，不仅“钉子户”的钱无法收，而且其他一些住户在他们影响下也开始拒交费用。

　　当记者问如何才能妥善解决小区垃圾遍地、臭气熏天而没人管这个问题时，住户们告诉记者，应该先拔掉“钉子户”，责令其补齐7年来的一切欠款，然后再请来物业公司进行统一管理。