昨日，陶先生来电反映，酒店规定顾客须在第2天12时以前退房，否则会被加收半天至一天房费作为“超时费”。他称，每次他住宿时间一般都是晚上8时后，按宾馆规定必须要在第2天12时前退房，这样一算他根本没有住到一天时间，而宾馆却按一天时间收取费用，对顾客来说显然不合理。宾馆可以加收“超时费”，顾客不能要求退回未住时间的费用呢？

　　那么，其他宾馆房价是如何收费的呢？记者随即对部分酒店房价收费问题作了调查。

　　建联大酒店。顾客若在当天是上6时前入住，并在中午12时前退房，可以在全天房费上适当优惠（实际住宿时间不足12小时）；顾客若在当天6时后入住，并在12时前退房，要收取半天房费（实际住宿时间不足6小时）；顾客若在当天12时后入住，次日12时后18时前退房，要另外加收半天房费（实际住宿时间不足30小时）；顾客若在当天12时后入住，次日18时后退房，要另外加收一天房费（即共收2天房费，实际住宿时间不足36小时）。

　　五洲大酒店。顾客若在当天12时之前入住，并在次日12时前退房，要收取全天房费（实际住宿时间最短可能只有几个小时，最长接近36小时）；顾客若在当天12时后入住，并在次日12时后18时前退房，要另外加收半天房费（实际住宿时间最短大于12小时，最长接近30小时）；若顾客在当天12时后入住，并在次日18时后退房，要另外加收一天房费（即共收2天房费，实际住宿时间最短大于18小时，最长接近36小时）。

　　振狮大酒店。若顾客当天12时之前入住，并在当天14时前退房，则要收取半天房费（实际住宿时间最短2小时，最长接近14小时）；若顾客当天12时之后入住，并在次日14时后18时前退房，要另外加收半天房费（实际住宿时间最短大于14小时，最长接近30小时）；若顾客当天12时之后入住，并在次日18时后退房，要另外加收全天房费（即共收2天房费，实际住宿时间最短大于18小时，最长接近36小时）。

　　松苑大酒店（南楼）。若顾客当天6时之前入住，并在14时前退房，要收取全天房费（实际住宿时间最长接近14小时）；若顾客当天6时之后入住，并在18时前退房，可以在全天房费上适当优惠（实际住宿时间最长接近12小时）；顾客当天12时之后入住，并在次日14时后18时前退房，要另外加收半天房费（实际住宿时间最短大于14小时，最长接近30小时）；若顾客当天12时之后入住，并在次日18时后退房，要另外加收全天房费（即共收2天房费，实际住宿时间最短大于18小时，最长接近36小时）。

　　从调查结果可以看出，多数酒店都以中午12点和18点退房时间为分界点来划分住房的时间，是应该按半天还是按一天的时间来收取房费。固然一些酒店存在实际住宿时间超过24小时但仍按一天房价收费的情况，但实际住宿时间不满24小时却按全天收费（或不足12小时却按半天收费）的情形也非常普遍。那么，这种收费方式合理吗？本报将继续关注此事。（记者李锋）