承诺退款却不见回音 订购了“维雀”奶的鄢女士很不解 | |
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http://www.sina.com.cn 2003年09月01日06:42 江南都市报 | |
大江网讯[江南都市报] 见习记者张杰、实习生孔月华报道:订购的牛奶拿不到,说好了退钱却迟迟没音信。南昌市民鄢女士昨日来电向本报投诉她所碰到的气愤事。 据鄢女士反映,她于8月24日订购了江西维雀乳液有限公司的“维雀”牛奶,说好8月27日起送,但却一直没有送到。经电话联系,鄢女士得知,送牛奶的人进不去自己所住的小区。于是,鄢女士要求停止订奶。公司社区部的工作人员答应了她的退款要求,不想几天过 昨日下午,记者就此事拨打了该公司的监督电话,该公司的周女士表示发生这个情况是他们工作上的失误,她一定会向上级领导报告调查,并承诺在下午5点之前将退款送到鄢女士家中。 (江南都市报) | |