避震器“害苦”宝马 | |
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http://www.sina.com.cn 2003年09月01日19:37 钱江晚报 | |
本报记者 陈立华本报讯 因为一对避震器,宝马也有失蹄时,而且,还来来回回折腾了好久。 周先生所在公司在1997年买了一辆“宝马740”,车子开了好几年都没有什么特别大的问题。就在今年2月份,车子在行驶过程中发出了异常声响。 车子开进了杭州桃源维修有限公司华新奔驰宝马服务中心修理,检查之后发现是一对后避震器出了问题。花了10600元,车子更新了避震器,而且维修公司方面告诉周先生:这对避震器是宝马公司原厂配件,质量绝对没有问题。 车子开了几个月,到了7月份的时候好像又有点不对劲,一检查,避震器有点漏油。不是说是原厂避震器吗?怎么开了几个月就出问题?周先生马上和维修单位联系,可是事情却没有得到解决。 服务中心拿出了一张这辆宝马车的维修记录单,上面写着在年初的时候,宝马740的行驶里程是53000多公里,而到了7月份再出问题的时候,车子跑了99200多公里,中心的负责人徐蓓告诉记者:“避震器是个易损部件,在五个月时间中,这辆宝马跑了这么多路,出问题也是正常的。况且在这段时间中,我们也不知道车子的运行情况,因此把避震器漏油的问题归结为质量不好,我们不能接受。” 而周先生在查阅了宝马的出车记录后则表示,五个月中根本就没有跑过这么多路:“这辆车子是我们公司领导用车,使用频率并不很高,这几个月也在正常使用。而且车子是1997年买的,难道我们在前面5年开了53000多公里,而后面这5个月就突击开了45000多公里?”周先生他们认为,还是避震器的质量有问题,也许并不是原厂配件吧,至于对方出示的那张里程记录,周先生表示并不认可。 双方各执一词,僵持了一个多月也没有得到最终解决。目前,周先生所在公司已经准备将那对出问题的避震器送到质检部门,就配件的产地、质量等问题进行检验。本报也将对此纠纷继续关注。 | |